問:尊敬的用戶:天龍馬
根據(jù)工信部備案真實性核驗的要求,系統(tǒng)將定期進行備案接入真實性檢測。
粵ICP備號-2 深圳 的,請在管理中心添加服務(wù)器白名單或綁定域名到虛擬主機上使用,并確保域名解析到我司IP上來。
域名解析到CDN等第三方IP時,需要提交白名單并確保源站在我司機房且有請求流量。
網(wǎng)站備案管理中心
https://beian.vhostgo.com
,您好,麻煩幫忙看看我們的問題有沒有處理好呢?謝謝!
答:您好,當前檢測通過:,請保持設(shè)置不變;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們會員名下的所有主機不管到期、關(guān)閉、超容量等,只需要發(fā)到我們會員名預(yù)留的郵箱sales@hz0769.net
下面這封是我們的郵箱
答:您好,已反饋開發(fā)部門核查并盡快改進。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶的郵箱名是:dgaicuhui@163.com 能收到這郵件,我們主機上沒有填寫這個郵箱名。你們從哪里搜索到這個郵箱?
答:您好,因我司考慮到部分代理商可能無法全面及時通知到客戶相關(guān)重要通知,為提升客戶體驗在代理商需要代發(fā)通知的情況下代理商可在前臺開啟/關(guān)閉代發(fā)通知功能,開啟的話我司會向您的客戶直接發(fā)郵件通知業(yè)務(wù)過期/空間超標/流量超標等,附加信息可以自定義,詳見代理商管理–變更通知選項說明,如圖:
查看您當前已經(jīng)關(guān)閉了代發(fā),后期通知我們將只會發(fā)送至您用戶名下郵箱:,不會幫您代發(fā)給您客戶,請注意觀察,若有問題可以隨時聯(lián)系我們或者聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名檢測正常,打開無法訪問網(wǎng)站www.qdlcpco.com
答:您好,
問:今天我一會能打開 一會打開顯示這個頁面
問:工單編號:數(shù)據(jù)是丟失了嗎?手機端沒有導(dǎo)航欄了自適應(yīng)的網(wǎng)站
答:您好,
問:服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新的服務(wù)器之后,目前這個微信公眾號打不開了,懇請技術(shù)支持,我的微信號時,微信公眾號網(wǎng)址時。mdwx.zmkh.cn,懇請技術(shù)支持一下!
答:您好,訪問提示該文件不存在或路徑不正確 ,這個需要聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們之前的服務(wù)器都是正常的,移植過來就出現(xiàn)這個問題了,能不能幫我到老的服務(wù)器看一下,謝謝
答:您好,請您提供老服務(wù)器IP賬號密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能電話聯(lián)系你,和你溝通啊,因為我也不懂技術(shù)!
答:您好,
不清楚是否還有其他問題,同時您變更了服務(wù)器IP以后微信那邊也需要重新設(shè)置,建議是續(xù)費原來的主機
問:好的,非常感謝!
答:您好,您新服務(wù)器費用是2382.00,續(xù)費舊服務(wù)器費用請查看之前截圖,請確保賬戶金額足夠以后回復(fù)此工單
同時如果當前服務(wù)有數(shù)據(jù)需要備份,請先做好備份,非常感謝您對我司的支持!
問:剛才可以了,現(xiàn)在又出問題了!懇請技術(shù)支持一下!
答:您好,
開啟原服務(wù)器按照7.3/天,請確定開啟的天數(shù),我司給您扣費開啟,非常感謝您對我司的支持!
問:我已經(jīng)充值了,直接扣費,幫我把這個網(wǎng)站在老服務(wù)器的數(shù)據(jù)遷移過去,謝謝!
答:您好,已經(jīng)開啟,同時已經(jīng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),之前的數(shù)據(jù)修改為mdtestbak了,請您核實