問(wèn)：繼上個(gè)工單：目前已做好備案，請(qǐng)解除恢復(fù)域名，謝謝?。?域名狀態(tài)： HOLD請(qǐng)求恢復(fù)

答：您好，
抱歉，上級(jí)通報(bào)的域名需收到解鎖指令后方可解鎖，目前我司還未收到指令，也幫您咨詢過(guò)了，請(qǐng)您先聯(lián)系  張警官，說(shuō)明具體情況，我司若收到解鎖指令后將立即解鎖域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)天張警官都說(shuō)了備案后直接找你們了，你們又推，能不能配合點(diǎn)？備案也備了，到底是要我怎樣？你們能不能和張警官溝通好，讓你們主管給我來(lái)電話，謝謝！

問(wèn)：當(dāng)時(shí)還特意問(wèn)了張警官備案好了怎么操作，人家都說(shuō)了不用再回電，直接聯(lián)系服務(wù)商的

答：您好，我司已聯(lián)系過(guò)張警官核實(shí)，此情況需要您先聯(lián)系  張警官，說(shuō)明具體情況，若我司收到解封指令，會(huì)第一時(shí)間協(xié)助解封。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)聯(lián)系過(guò)張警官了，浙江公安廳的也來(lái)電過(guò)了，應(yīng)該你這邊也會(huì)有通知進(jìn)展，請(qǐng)留意盡快解決，謝謝！

答：您好，
域名 gei18.com 已收到上級(jí)解封指令，目前已為您解鎖，請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP:chinanxwf61域名：nxddhb.com被檢測(cè)出來(lái)漏洞需要整改

答：您好，cookie沒(méi)有設(shè)置HttpOnly標(biāo)志，您程序是asp的，需要在程序代碼里面添加：
Response.AddHeader "Set-Cookie", ""&CStr(Request.ServerVariables("HTTP_COOKIE"))&";path=/;HttpOnly"&""
但是具體添加位置還需要您程序人員為您調(diào)整。
其他的問(wèn)題也是需要修改程序或者文件名稱，我司對(duì)您程序不熟悉，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：檢測(cè)到目標(biāo)服務(wù)器啟用了OPTIONS方法這個(gè)咋解決？服務(wù)器啟用了OPTIONS方法

答：您好，
已經(jīng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1173 在站點(diǎn)根目錄下新建了web.config文件，添加了禁止OPTIONS方法的規(guī)則到web.config文件；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：itclj.com我的域名不是解析到我自己的網(wǎng)站上了

答：您好，
域名目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理：確認(rèn)贖回。詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過(guò)贖回寬限期，將無(wú)法再受理贖回。同時(shí)也請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：快過(guò)期了為什么沒(méi)收到通知

問(wèn)：什么時(shí)候過(guò)期的

問(wèn)：不給回復(fù)，直接去工信部網(wǎng)站投訴你們

答：您好，
若需贖回該域名，請(qǐng)您充值賬戶余額后回復(fù)工單：確認(rèn)贖回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵件發(fā)送哪個(gè)郵箱，短信發(fā)到哪個(gè)手機(jī)號(hào)

答：您好，
我司業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)通知規(guī)則請(qǐng)您參見(jiàn)：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350
為保證續(xù)費(fèi)消息能夠及時(shí)通知到您，請(qǐng)確保您預(yù)留聯(lián)系方式正確并保持通訊暢通。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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