問(wèn):域名 mushu.me 需要刷新很多次才能訪問(wèn),不然就是404,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?
服務(wù)器 解析 我用另一個(gè)域名都是正常的,,域名mushu.me部分地 需要刷新很多次才能訪問(wèn)。
答:您好,您的域名解析到海外的服務(wù)器,詳見(jiàn)附圖,報(bào)404錯(cuò)誤是服務(wù)器端返回的錯(cuò)誤代碼 ,需要登錄服務(wù)器進(jìn)行核實(shí),而域名方面解析是沒(méi)有問(wèn)題的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我用https://www.ipip.net/ip.html 查詢ip顯示的是香港的啊,解析是正常,但是我用其他的域名解析到此服務(wù)器都可以訪問(wèn)啊。唯獨(dú)mushu.me解析后間接性訪問(wèn)
答:您好,請(qǐng)您在本地ping 域名是否可返回對(duì)應(yīng)的IP,若可返回,說(shuō)明解析無(wú)誤 ,且域名訪問(wèn)時(shí)報(bào)404 說(shuō)明訪問(wèn)是已經(jīng)到服務(wù)器了,與解析無(wú)關(guān),404狀態(tài)是服務(wù)器返回的,故需要排查服務(wù)器上站點(diǎn)設(shè)置,您的服務(wù)器運(yùn)營(yíng)商是ucloud.cn ,建議您聯(lián)系其協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這里寫(xiě)著我們每月可以刪除5個(gè)域名!超過(guò)就按照10元一個(gè)!可是我們從來(lái)沒(méi)有自己刪除過(guò)!為什么也要收10元一個(gè)!我們想把已經(jīng)過(guò)期的域名刪除掉
答:您好,提示查看您本月還沒(méi)刪除過(guò)域名,是有哪個(gè)域名刪除扣除了手續(xù)費(fèi),您請(qǐng)?zhí)峁┫掠蛎?,為您查看,如果還沒(méi)有刪除,只是提示,您可以操作刪除即可,在免費(fèi)刪除數(shù)量?jī)?nèi),不會(huì)扣除手續(xù)費(fèi)。
另外,如果有過(guò)期不續(xù)費(fèi)的域名,自動(dòng)等待過(guò)期刪除即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我自己刪除提示這個(gè) whku.cn,你們網(wǎng)站這塊沒(méi)做好吧?
答:您好,這個(gè)刪除:是指新注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)可以操作刪除,如果您是過(guò)期不續(xù)費(fèi)的域名,可以選擇“丟棄功能”,如圖:
域名丟棄指用戶可將不再需要的域名從賬戶下清理移除,均根據(jù)用戶意愿選擇是否“丟棄域名”。丟棄如果找回手續(xù)費(fèi)30元/個(gè)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器桌面是黑色的,現(xiàn)在系統(tǒng)版本提示是盜版,不能更新,IIS托管的部分業(yè)務(wù)不能正常使用。
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼,我們先幫您關(guān)機(jī)然后調(diào)整下即可。
因?yàn)榉?wù)器的配置比較高,直接強(qiáng)制關(guān)機(jī)的話可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)時(shí)間端關(guān)機(jī)會(huì)影響業(yè)務(wù),晚上可以不?
答:您好,
可以,晚上最好在11點(diǎn)以前反饋本工單并提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼。
我們?yōu)槟僮骷纯?,?qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好的,
答:您好,
您現(xiàn)在只需要等到晚上您覺(jué)得方便關(guān)機(jī)的時(shí)候反饋下本工單,我們即可為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,現(xiàn)在可以處理上午的問(wèn)題了
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器
問(wèn):啥情況了?
答:您好,