問(wèn):系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)不成功,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)不成功
答:您好,您的D盤是空的,并沒(méi)有數(shù)據(jù)。重裝系統(tǒng)原系統(tǒng)[windows2016_x64_clean],新系統(tǒng)[windows2016_x64_iistool][True] 從這條重裝記錄就可以看出,您之前是windows2016純凈版系統(tǒng),D盤是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,而您選擇了保留數(shù)據(jù)重裝,意味著D盤沒(méi)有動(dòng)還是沒(méi)數(shù)據(jù),而環(huán)境又是安裝在D盤的,所以現(xiàn)在服務(wù)是不可用的。
更換不同系統(tǒng)或者不同環(huán)境,請(qǐng)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,原因上面已經(jīng)解釋了。環(huán)境是安裝在D盤的,您之前的系統(tǒng)是純凈版D盤沒(méi)有數(shù)據(jù),您保留數(shù)據(jù)重裝D盤是不會(huì)動(dòng)的,仍然是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。不同環(huán)境重裝需要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝。所以您需要重新重裝一次,要選擇不保留數(shù)據(jù)重裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)主機(jī)一開通就被關(guān)停了,無(wú)法使用,可以刪除退費(fèi)嗎
答:您好,查看到原因是您當(dāng)前的虛擬主機(jī)遭受cc攻擊,虛擬主機(jī)是共享資源,cc攻擊影響整個(gè)服務(wù)器穩(wěn)定性。為了保障服務(wù)器正常運(yùn)行,對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)當(dāng)前暫停訪問(wèn)。
建議購(gòu)買一個(gè)cdn高防,使用高防進(jìn)行防護(hù)訪問(wèn)http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那這個(gè)主機(jī)可以退費(fèi)嗎?
答:您好,攻擊導(dǎo)致主機(jī)關(guān)停無(wú)法刪除退費(fèi)。當(dāng)前購(gòu)買一個(gè)cdn高防,使用高防進(jìn)行防護(hù)訪問(wèn)http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp
問(wèn):那我們換一個(gè)站,你們幫忙開通下。
答:您好,已經(jīng)為您開啟,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://qsyl.nx567.cn/ningbaowenchuang/index.html微信瀏覽,視頻不顯示
答:您好,我們用微信測(cè)試確實(shí)不顯示,但是手機(jī)瀏覽器沒(méi)有問(wèn)題,您這個(gè)應(yīng)該是兼容性問(wèn)題,或者說(shuō)調(diào)用了什么外部?jī)?nèi)容在微信那里不能訪問(wèn),我們沒(méi)法給您調(diào)試,只能您讓程序開發(fā)人員進(jìn)行檢查調(diào)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):沒(méi)有調(diào)用什么外部?jī)?nèi)容,MP4視頻就在服務(wù)器上,微信瀏覽不顯示,其他瀏覽器正常
答:您好,http://qsyl.nx567.cn/ningbaowenchuang/video/videos.mp4 這是播放調(diào)用的視頻,我們單獨(dú)用微信訪問(wèn)這個(gè)視頻是沒(méi)有問(wèn)題的,但您的頁(yè)面微信訪問(wèn)不自動(dòng)播放,應(yīng)該還是兼容性的問(wèn)題,請(qǐng)您讓程序開發(fā)人員檢查調(diào)試,嘗試替換播放方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!