問:jacuhajunet 這個主機(jī)客戶不要了,幫忙刪除退費(fèi)吧,客戶在你們平臺自己重新買了,jacuhajunet 這個主機(jī)客戶不要了,幫忙刪除退費(fèi)吧
答:您好,主機(jī)購買已超過7天原則上不支持刪除,已特殊申請到刪除退余款到賬號下消費(fèi)其他產(chǎn)品使用,請備份好數(shù)據(jù),會扣除使用費(fèi)7元,以及已使用的域名贈品優(yōu)惠券10元(券碼:AhzEv2W33x;面額:10元;剩余:0元),回復(fù)工單確認(rèn)辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:贈品還扣除啊,扣除贈品別扣錢了,客戶最后直接在你們平臺買的
答:您好,刪除主機(jī)的時候所有贈品系統(tǒng)自動會刪除,已使用的優(yōu)惠券金額會自動扣除,請確認(rèn)下是否辦理刪除主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:刪除,別扣我錢了
答:您好,抱歉,無法不扣費(fèi),因?yàn)槭窍到y(tǒng)自動扣除,您不確認(rèn),我司財(cái)務(wù)無法操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:確認(rèn)
答:您好,已刪除,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我的網(wǎng)站被騰訊攔截了,申訴一直不能通過,網(wǎng)站正規(guī)學(xué)習(xí)站,無不良內(nèi)容,說以下鏈接為惡意鏈接,可是在網(wǎng)站上我這個帖子都全部刪除了,請問是網(wǎng)站中毒了,還是這個鏈接可以怎么清除。請幫忙處理一下,感激。內(nèi)容如下:
尊敬的用戶:很抱歉,你在 17:25:38申訴的網(wǎng)站gpxxz.com,由于仍然存在違反騰訊網(wǎng)址安全中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的行為(標(biāo)準(zhǔn)詳情請參考 https://urlsec.qq.com/eviltype.html ),所以申訴的網(wǎng)站將繼續(xù)保持封禁。請按照標(biāo)準(zhǔn)解決相關(guān)問題后再重新提交,我們將盡快為你審核。如有疑問,可以以“網(wǎng)址處理結(jié)果申訴”為主題,“網(wǎng)址:申訴的網(wǎng)址。原因:申訴的原因”為郵件內(nèi)容,發(fā)送到urlsecappeal@qq.com。審核不通過的原因:網(wǎng)站存在惡意鏈接。相關(guān)違規(guī)鏈接如下:http://www.gpxxz.com/thread.htmlhttp://www.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlwww.gpxxz.com/thread.htmlgpxxz.comgpxxz.com溫馨提示:騰訊網(wǎng)址安全中心提醒您,近期有人冒充網(wǎng)址安全中心客服以解封的名義騙取解封費(fèi)用,我們在此申明騰訊網(wǎng)址安全中心不會以任何名義收取任何費(fèi)用,任何收取費(fèi)用的解封都是騙子,請認(rèn)準(zhǔn)官方申訴渠道。
答:您好,
目前看到您這些帖子已經(jīng)是404無法打開的內(nèi)容,我們模擬搜索引擎抓取這些頁面也是404的內(nèi)容,并沒有異常的內(nèi)容;
另外我們嘗試使用護(hù)衛(wèi)神的云查殺工具也未檢查到異常可疑掛馬,建議您向騰訊官方核實(shí)下詳細(xì)的原因。
問:請問可以通過申請備案,解決此問題嗎,我現(xiàn)在不明白到底是我網(wǎng)站中毒了,還是被同行惡意舉報(bào)造成,論壇后會經(jīng)常出現(xiàn)CC攻擊,暫停訪問的情況。
答:您好,
cc是被別人惡意的模擬正常訪問請求您的網(wǎng)站,導(dǎo)致您的站點(diǎn)請求多了之后無法正常響應(yīng)后續(xù)其他用戶請求,這個并不會導(dǎo)致被騰訊攔截;
申請備案是做的icp備案,這個應(yīng)該也和他們攔截沒有關(guān)系,不過您可以和他們確認(rèn)下能否解除攔截;
目前我們使用工具檢測您的網(wǎng)站未發(fā)現(xiàn)可疑代碼的。