問(wèn)：您好，先取消接入兩個(gè)網(wǎng)站的備案后再提交備案的修改，這個(gè)時(shí)候會(huì)提示取消接入的那兩個(gè)網(wǎng)站不能正常訪問(wèn)，取消接入后列表中看不到了，也不能點(diǎn)注銷,取消接入兩個(gè)網(wǎng)站的備案后再提交備案的修改
答：您好，取消接入不是直接注銷備案，只是將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站信息從我司系統(tǒng)刪除，但在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 還能查詢到備案記錄，若實(shí)際域名已經(jīng)不再使用，應(yīng)申請(qǐng)注銷對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)；
若需繼續(xù)申請(qǐng)注銷網(wǎng)站，只能至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊(cè)賬戶，點(diǎn)擊：注銷備案操作，向管局提交書(shū)面注銷備案申請(qǐng)材料，管局收到后，會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，管局網(wǎng)站的用戶賬戶不是用的西部數(shù)碼的賬號(hào)，是否需要單獨(dú)注冊(cè)，有什么要求嗎
答：您好，您需在管局網(wǎng)站www.028icp.com 自己注冊(cè)一個(gè)登錄賬號(hào)，注冊(cè)賬號(hào)無(wú)特殊要求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我怎么能轉(zhuǎn)出我的域名？
答：您好，
另，請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，若您是在域名管理和使用上有任何問(wèn)題，均可反饋給專員協(xié)助您處理的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：除了域名以外 網(wǎng)站包括備案等等都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到阿里云。我剛才打 無(wú)人接聽(tīng)
答：您好，建議您稍后再嘗試聯(lián)系下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不需要了，我只想盡快轉(zhuǎn)出域名。
剛才又打了幾次電話，都沒(méi)打通。
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┫履木唧w聯(lián)系方式，我們?yōu)槟D(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方與您聯(lián)系。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的微信 加我微信謝謝。
答：您好，我們將為您轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，您請(qǐng)多留意消息或者晚點(diǎn)再試試電話撥打。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我多次撥打你們電話沒(méi)有人接聽(tīng)，也沒(méi)有人加我微信，這是怎么回事？
答：您好，已再次為您轉(zhuǎn)達(dá)，請(qǐng)您晚點(diǎn)留意微信消息 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問(wèn)因未及時(shí)變更備案資料域名被列入異常名單網(wǎng)站打不開(kāi)備案沒(méi)問(wèn)題 也沒(méi)有郵件也沒(méi)提示就關(guān)閉我網(wǎng)站，你們搞什么？
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名信息,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名www.hlcad.com
答：您好，
1.核查域名hlcad.com在2021年4月被工信部檢出，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題名稱：上海棱鏡軟件有限公司-中國(guó)企業(yè)加密軟件知名品牌與備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站名稱：棱鏡軟件有限公司不一致，以及非國(guó)家級(jí)單位或未取得國(guó)家級(jí)監(jiān)管單位批文等情況，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題名稱不能使用：中國(guó)、中華等字樣，通知后未按時(shí)完成整改，網(wǎng)站已阻斷訪問(wèn)；
2.核查在有分別給用戶發(fā)送過(guò)短信、微信、郵件通知，通知后仍未按時(shí)完成整改的，網(wǎng)站才會(huì)臨時(shí)阻斷訪問(wèn)；
3.域名hlcad.com已為您臨時(shí)解除阻斷，您請(qǐng)?jiān)谙轮芤簧衔?點(diǎn)前完成整改，調(diào)整網(wǎng)頁(yè)名稱為：棱鏡軟件有限公司，若未按時(shí)完成整改，域名將再次被阻斷訪問(wèn)；
4.若域名hlcad.com實(shí)際為上海棱鏡軟件有限公司網(wǎng)站使用，需將此域名從常州棱鏡軟件有限公司備案主體下刪除后，重新使用上海棱鏡軟件有限公司名義申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：中國(guó)兩字早就去掉了
答：您好，只是移除中國(guó)字樣是不行的，管局要求是：a.網(wǎng)頁(yè)實(shí)際名稱與備案填報(bào)網(wǎng)站名稱一致，非國(guó)家級(jí)單位網(wǎng)站名稱不得使用國(guó)字頭等命名，網(wǎng)頁(yè)實(shí)際內(nèi)容與備案主體經(jīng)營(yíng)范圍相符；
