問：我還有4次的金牌服務(wù)，能用上嗎，幫我安裝個我們可用的云盤到服務(wù)器,能幫搭建個私人云盤嗎？
答：您好，
我們查看您會員名下并沒有購買云盤，您可以先購買云盤然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249 處理即可。
如果您不太會的話，可以購買以后反饋下本工單我們幫您掛載云盤即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以安裝其他品牌免費云盤嗎？
答：您好，
我們不太清楚其他公司提供的云盤是否支持外部掛載，如果您購買的第三方云盤能在您本地掛載成功的話在我們云主機上也應(yīng)該是能夠掛載成功的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2253這種不是免費的嗎？能幫我安裝個這種嗎？
答：您好，
這種我們可以嘗試幫您搭建一下，但是會涉及到費用200請知曉。
如果能夠搭建成功就扣費，搭建失敗不扣費。
但是搭建以后，環(huán)境以及配置都需要您自行處理了。
參考：
https://blog.51cto.com/rescue/
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2253
處理都可以，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么要收費呢？不是金牌服務(wù)應(yīng)是免費的嗎？
答：您好，
如果您是購買的我司的云盤，我們可以扣除金牌服務(wù)幫您搭建一下。
但是目前您要求幫您搭建的并非我司產(chǎn)品，我們也只能參考幫助文檔摸索幫您嘗試搭建的。
所以比較消耗時間，會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)購買云盤，請幫我搭建
答：您好，
還請您提供下服務(wù)器的遠程密碼，我們幫您掛載即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，已經(jīng)為您處理，該E盤便是掛載的云盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如何登錄使用
問：可以像其他云盤一樣本地操作，自動上傳嗎？
答：您好，抱歉 ，尚不支持掛至本地自動上傳。請遠程進入到服務(wù)器內(nèi)使用，可以將數(shù)據(jù)直接拷貝到E盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這云盤完全沒意義呀，要遠程進服務(wù)器用，與直接用D盤有什么 別？為什么還要加個云盤？
答：您好，云盤常見用途：
問：但我剛才看只有10G，你是說可以免費擴容到4T嗎？
答：您好，我司云盤是收費的, 并不是免費的,我們是說我司最大支持4T,您可以對現(xiàn)有10G云盤進行升級擴容到最大4T,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 測試可以關(guān)閉,您現(xiàn)在是要關(guān)閉還是怎樣?請詳細描述您的目的,我司為您核實,謝謝
問：你好，我現(xiàn)在需要更換下SSL證書文件，之前證書到期
答：您好，已為您更新證書緩存，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在需要更換下之前安裝的SSL，目前在這個后臺無法處理替換
問：我應(yīng)該選擇上面五種證書的那種格式？，可是這里顯示的域名是test的，那么他們的主域名可以嗎
答：您好，test.topwininspection.com域名需要申請test.topwininspection.com的證書才可以
虛擬主機部署SSL，使用我司申請的證書不用上傳證書的，證書申請辦法后更新下SSL緩存設(shè)置就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的ssl證書是之前在西部申請的嗎？現(xiàn)在的SSL證書什么時間到期
答：您好，2021.9.10到期，如果您在其他地方申請了證書要使用，可以把申請的證書文件上傳到主機ftp中我司為您處理更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前安裝的SSL證書,HTTP訪問時沒有跳轉(zhuǎn)到HTTPS,www.topwininspection.com這樣訪問會自動跳轉(zhuǎn)，但http://www.topwininspection.com沒有設(shè)置自動跳轉(zhuǎn)
問：申請好的證書文件上傳那種到ftp主機哪個目錄
答：您好，
問：============您好，2021.9.10到期，如果您在其他地方申請了證書要使用，可以把申請的證書文件上傳到主機ftp中我司為您處理更新,非常感謝您長期對我司的支持!
這其他地方申請的證書上傳到ftp里面，你們才可以更換嗎，更換完成，我可以刪除修改嗎？生效時間大概多久
答：您好，
您可以將域名的證書上傳到空間，然后反饋下本工單并告知我們證書文件名稱和路徑。
我們幫您托管更新即可，請?zhí)峁﹏ginx環(huán)境下的證書類型。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
