問：新購買服務(wù)器下，查詢已提交備案，不應(yīng)該存在老服務(wù)器的主體備案信息？？？？？應(yīng)該是無信息吧，難道存在bug嗎？ 如果不是bug，那豈不是新服務(wù)器和老服務(wù)器共用10個主體，那誰還買新服務(wù)器？如果是老服務(wù)器127.0.0.1的主體備案信息，那這個老服務(wù)器過期后，是不是這些信息就不存在了？
,新購買服務(wù)器下，存在老服務(wù)器的主體備案信息問題
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是系統(tǒng)BUG，已完成修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到，我新買的服務(wù)器127.0.0.1: 請問域名綁定這個ip還是其他綁定信息，在哪里可以看到，我記得之前的老服務(wù)器綁定不是ip是一串字符
答：您好，十分抱歉，不太明白您這個是什么意思，您是要提交備案嗎，能否再具體說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前綁定的127.0.0.1的服務(wù)器 填寫你們給的這個s.gotocdn.com. 先在更換127.0.0.1: 服務(wù)器，我需要域名綁定填哪個，沒有找到
答：您好，您說的是解析地址，這個服務(wù)器對應(yīng)的是s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是在哪里找到的
答：您好，我們已經(jīng)取消了，只有我們后臺管理中心可以查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tsgdz.com 網(wǎng)站按客服提示 修改解析地址127.0.0.1，后還能打開網(wǎng)站，更換完新服務(wù)器127.0.0.1的備案碼后，無法打開
問：
答：您好
問：我的文件命名在文件夾里面，為啥就是打不開，和之前老服務(wù)器上的文件大小一模一樣
答：您好，
當(dāng)前測試網(wǎng)站可以正常訪問,請?zhí)峁┫聼o法訪問的地址和截圖我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：辛苦了，謝謝
關(guān)于寬帶問題，網(wǎng)站近幾年都是這兩個網(wǎng)站，幾乎沒有大的調(diào)整，服務(wù)器配置信息也和原來老服務(wù)器也是一樣的，但反應(yīng)就是慢，就連一個800kb的網(wǎng)頁現(xiàn)在都要加載半天，就是不太正常。感覺新服務(wù)器不太穩(wěn)定，能否申請下老服務(wù)器127.0.0.1 延期兩天過期
答：您好
1、非常抱歉,127.0.0.1 該服務(wù)器與5月1日到期,次日凌晨系統(tǒng)會關(guān)停,關(guān)停后無法延期,請知悉,若需要使用,可以續(xù)費。
2、關(guān)于帶寬問題,目前訪問慢確實是因為帶寬低引起,您可以臨時升級1-2天帶寬到5M在訪問對比一下,可在 業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–臨時升級帶寬中操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器界面自己就變藍(lán)屏，現(xiàn)在又自己斷開了，根本就不正常
問：新服務(wù)器有問題，幫我續(xù)費老服務(wù)器，在把老服務(wù)器的備案碼重置下吧，之前老服務(wù)啟上的備案碼添加不回去了，我這邊從新添加下
問：新服務(wù)器有問題，幫我續(xù)費老服務(wù)器，在把老服務(wù)器，白名單和備案碼重置下吧，之前老服務(wù)啟上的備案碼添加不回去了，我這邊從新添加下
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系您了，127.0.0.1 這個IP已經(jīng)刪除退款并且費用幫您續(xù)費到了127.0.0.1這個IP上。
127.0.0.1 該IP現(xiàn)在是到期（但是取消了高級云快照），還請核實下。
關(guān)于備案碼的問題，反饋給了備案部門工作人員 明天為您進(jìn)一步核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：申請將127.0.0.1服務(wù)器上的白名單和備案碼重置為新服務(wù)器的初始狀態(tài)，從新在備案系統(tǒng)添加備案碼
答：您好，
備案的同事已經(jīng)幫您更新回去了，您查看下吧。
