問：我的云主機機房ip可以更換嗎換個香港別的，這機房路線有點問題,我的云主機機房ip可以更換嗎
答：您好，如您需要更換機房線路，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–更換機房線路，可以考慮更換到香港CN2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請技術(shù)員幫檢查一下師傅是虛擬主機的問題還是哪里的問題。
答：您好，斷點測試，如圖框處程序時程序執(zhí)行過程過長，我司嘗試更換了php版本無效，但核實到phpinfo()探針運行正常，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員先行排查，我司對程序熟悉度不足，暫未修改程序 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何看以前注冊域名信息，包括已經(jīng)過期的域名
答：您好，一般過期30天后刪除，刪除前能查看，刪除后就看不到了。
問：為什么每過一個星期天，該服務(wù)器必須重啟web才能打開網(wǎng)站，已經(jīng)不止一次了，現(xiàn)在重啟web了才打開
答：您好，
查看日志您服務(wù)器昨天下午存在syn攻擊,不排除是此原因?qū)е略L問異常,由于您已經(jīng)重啟過服務(wù),問題不好復(fù)現(xiàn),建議下次出現(xiàn)此問題時暫時不要重啟,及時提交工單反饋到工單我司協(xié)助檢查下原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的執(zhí)照怎么會查不到信息呢？ 提示讓修改資料，然后又不讓修改是什么意思？如何 處理？謝謝。
答：您好，查看您的備案信息是準(zhǔn)確的，備案狀態(tài)已刷新，請核實，若備案信息無變更，暫無需進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：16 空間無法上傳文件
答：您好，檢測主機ftp服務(wù)并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。
