問：您好，我公司重新提交了備案信息的變更。接入商正在審核中。能否先給我們開通網(wǎng)站的訪問權(quán)限，謝謝您,現(xiàn)備案信息已提交，能否給解除暫停訪問權(quán)限
答：您好，網(wǎng)站已開啟；您的變更備案申請我司審核專員會盡快為您審核上報備案，此期間請注意查看備案平臺狀態(tài)，如被退回，請及時重新更正后重新提交，避免備案因信息有誤被取消，影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開網(wǎng)站總是跳轉(zhuǎn)到黃色網(wǎng)站，檢查代碼沒發(fā)現(xiàn)問題，恢復(fù)網(wǎng)站也無效
答：您好
問：網(wǎng)站后臺登不上，數(shù)據(jù)庫重啟不了
問：#2003 無法登錄 MySQL 服務(wù)器
答：您好， 您的工單類型是錯誤的，應(yīng)該提交服務(wù)器數(shù)據(jù)庫啟動工單，查看您是銅牌服務(wù)， 也是免費處理的， 現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：硬盤從SSD超高速云盤250G改為高性能云盤同時空間擴大為500G，需要哪些操作呢，新增的500G磁盤是不是要格式化掛載替換掉原磁盤？原磁盤數(shù)據(jù)保留多久？
答：您好，可以按http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 方式擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我收到你們的郵件，提示網(wǎng)站存在漏洞和垃圾，被停了，我們的網(wǎng)站管理員離職了，所以需要你們?nèi)珵槲覀兎?wù)，你看看需要多少費用，清除現(xiàn)有垃圾，把存在的漏洞和問題全部一次解決，符合你們和國家的標準。
答：您好，查看您的SSL證書或配置有問題網(wǎng)站無法打開，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序員處理。取消https訪問或修正部署待可以訪問再聯(lián)系我們查看非法信息問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，回復(fù)信息到@qq.com
答：您好，
