問：您好，我原來已有備案，現(xiàn)在想增加網(wǎng)站,您好，我原來已有備案，現(xiàn)在想增加網(wǎng)站
答：您好，
1.核實(shí)原備案號(hào)下域名：www.shihandianzi.com 提示域名停放，請(qǐng)確認(rèn)是否還在使用：
a.若未使用，建議注銷原備案號(hào)：陜ICP備號(hào) 后再重新提交本賬戶下新備案信息提交，避免因已備案的網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求導(dǎo)致添加網(wǎng)站失??；
b.若還在使用，需要啟用；網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案單位相符、底部放置正確的備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址；再添加網(wǎng)站備案提交；
2.若需注銷：陜ICP備號(hào) ，建議聯(lián)系原備案接入商在線申請(qǐng)注銷；或向陜西管局提交書面材料申請(qǐng)注銷，在以下鏈接下載陜西注銷表，根據(jù)表格說明填寫反饋：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
3.若需要添加網(wǎng)站接入至原備案號(hào)下，請(qǐng)將本賬戶下填報(bào)的新備案信息刪除（點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁(yè)選擇B2—添加網(wǎng)站 進(jìn)入重新提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：咱們西數(shù)服務(wù)器及聯(lián)合版本寶塔，永久版，總卡 ，比如修改過設(shè)置，重新提交一下保存，就CPU100%了，如圖如圖，1、找出總卡死的原因，徹底解決2、寶塔里 沒幾個(gè)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)，17G了，那些地方經(jīng)常產(chǎn)生垃圾，可否設(shè)置自動(dòng)清理，或者方法指導(dǎo)下，謝謝
答：您好，
請(qǐng)異常時(shí)反饋工單，我司核實(shí)
2.磁盤容量消耗見截圖
是您通過寶塔設(shè)置的備份目錄
server 里面是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)
www是網(wǎng)站程序文件
里面是否需要清理需要您自行核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)寶塔版本如截圖是西部數(shù)碼和寶塔公司聯(lián)合版本，為啥寶塔顯示100% ，你截圖的沒顯示呢，為啥不一致呢
答：您好，
無法核實(shí)到之前CPU 100%是具體什么情況，所以請(qǐng)異常時(shí)再反饋此工單我司核實(shí)，同時(shí)我司屆時(shí)排查性能問題會(huì)扣除1次主機(jī)的金牌服務(wù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：保存設(shè)置是，瞬間的操作，您先進(jìn)到寶塔里 這個(gè)頁(yè)面，我2分鐘后提交保存16:51提交，你看下是否100%CPU
問：你看 我這邊提交保存，寶塔CPU馬上卡死，然后 一兩分鐘后慢慢恢復(fù)
答：您好，
問：隔一段時(shí)間，我運(yùn)行的服務(wù)都停了，然后內(nèi)存過高，是不是有黑客侵入，幫忙看下
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器密碼呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,查看服務(wù)器/var/log/message 和secure等日志都是被清空了的,無法分析最近的一些系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)等,目前查看系統(tǒng)并沒有異常進(jìn)程等運(yùn)行,建議可重啟下服務(wù)器釋放內(nèi)存資源觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：那現(xiàn)在內(nèi)存滿，是什么原因呢
問：這么多服務(wù)，都不是我啟動(dòng)的服務(wù)，怎么在我的機(jī)器上運(yùn)行的
問：10天之前就是同樣的問題，重啟了服務(wù)，現(xiàn)在又出現(xiàn)了這個(gè)問題了
答：您好，這些是php服務(wù),您服務(wù)器上運(yùn)行的站點(diǎn),所以要啟動(dòng)這些服務(wù),其次,linux系統(tǒng)是先把內(nèi)存分配出來,進(jìn)程需要使用的時(shí)候再調(diào)用內(nèi)存資源,當(dāng)前看到的內(nèi)存資源不足是正常現(xiàn)象,重啟服務(wù)器會(huì)全部釋放當(dāng)前系統(tǒng)的內(nèi)存資源,您可重啟下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：
問：攔截了這么多侵入的，是不是有問題呢
答：您好，查看了下,記錄中顯示的文件,在站點(diǎn)目錄下并沒有此類問題,這種是屬于惡意掃描破解,我司cc防火墻已經(jīng)對(duì)這種行為進(jìn)行了攔截,有這些記錄并不代表服務(wù)器有問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：重做系統(tǒng)可以保留原來服務(wù)嗎
問：
問：上圖是什么問題
答：您好，1.用戶安裝的是純凈版系統(tǒng),需要把服務(wù)器上的重要數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤,然后可選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝系統(tǒng),安裝后需要重新搭建 nginx php mysql等服務(wù);
問：
問：nginx 啟動(dòng)了，無法訪問呢？
問：
問：上面問題開了個(gè)防火墻好了
問：
答：您好，已經(jīng)幫您把服務(wù)器的21 443 22000端口在防火墻放行了,您服務(wù)器是nginx監(jiān)聽tomcat服務(wù),目前應(yīng)是tomcat服務(wù)沒啟動(dòng),請(qǐng)您手動(dòng)啟動(dòng)下,并可把啟動(dòng)文件添加到/etc/rc.local文件,這樣可隨系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
