問(wèn):代理的那個(gè)網(wǎng)站好多功能都用不了,基本所有的產(chǎn)品點(diǎn)擊購(gòu)買沒(méi)一點(diǎn)反應(yīng),代理的網(wǎng)站好多功能都用不了
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)后臺(tái)登錄賬號(hào)和密碼,同時(shí)提供專屬密碼。
我們看看您是否已經(jīng)升級(jí)到了最新版本并同步產(chǎn)品,如果沒(méi)有的話我們可以幫您處理一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,
已經(jīng)可以正常購(gòu)買了,您這邊核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站有病毒已經(jīng)刪除,程序需要備份,我不會(huì),請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助一下
答:您好
請(qǐng)問(wèn)是虛擬主機(jī)是吧?虛擬主機(jī)備份到本地可參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 操作一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不會(huì)啊,
問(wèn):
答:您好,非常抱歉,您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過(guò)50%,打包壓縮會(huì)占用剩余的空間,超出以后會(huì)導(dǎo)致打包失敗,則打包后的文件會(huì)超過(guò)空間容量,因此打包會(huì)失敗,另外如果打包文件太多、太大會(huì)造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過(guò)大,影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
推薦您考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)到云峰A W5型性價(jià)比很高,主機(jī)容量是1G,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):xxuan.top這個(gè)注冊(cè)的域名打不開
問(wèn):瀏覽器沒(méi)辦法打開
答:您好,測(cè)試可正常訪問(wèn)的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下,如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.xxuan.top看下本地解析是否生效,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)上網(wǎng)站打不開,朋友也是全部打不開,服務(wù)器那邊反饋說(shuō)是域名有問(wèn)題
答:您好,我司測(cè)試手機(jī)也可以打開的,您使用什么網(wǎng)絡(luò)打不開(是移動(dòng)電信還是聯(lián)通?),打開是什么報(bào)錯(cuò)可提供截圖給我司查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一直在測(cè)試,打不開,中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)
答:您好,測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)確實(shí)打不開,聯(lián)通可以打開。
我司測(cè)試來(lái)看是此域名被移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商攔截了,可能和您的網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān),此類被運(yùn)營(yíng)商攔截的域名無(wú)法查詢?cè)蛞矝](méi)有申訴渠道,建議您嘗試反饋到移動(dòng)看下移動(dòng)是否可以申請(qǐng)取消攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站內(nèi)容不存在問(wèn)題的啊,你們幫我處理一下
答:您好,抱歉您這個(gè)網(wǎng)站域名我司測(cè)試來(lái)看是此域名被移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商攔截了,此類被運(yùn)營(yíng)商攔截的我司無(wú)法處理的。
可能和您的網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān),此類被運(yùn)營(yíng)商攔截的域名無(wú)法查詢?cè)蛞矝](méi)有申訴渠道,建議您嘗試反饋到移動(dòng)看下移動(dòng)是否可以申請(qǐng)取消攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法使用要求退款
答:您好,
如果您不想再保留此域名:域名新注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)可將域名刪除退款注冊(cè)其他域名,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊域名進(jìn)入-操作域名刪除。
若超過(guò)寬限期將無(wú)法辦理,請(qǐng)您及時(shí)操作;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開,偶爾可以,經(jīng)常性不可以
答:您好,是的,當(dāng)前測(cè)試是域名可能被移動(dòng)攔截,您可以訪問(wèn)dns-up.renzhijia.com,這個(gè)是您當(dāng)前域名解析的耳機(jī)域名, 訪問(wèn)也是被攔截,可能是由于您對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名導(dǎo)致您當(dāng)前域名被攔截。您可以嘗試將域名解析到ip再試試。
如果仍不行,建議參考上面回復(fù)進(jìn)行操作。
問(wèn):dns-up.renzhijia.com 打不開
答:您好,
被墻的域名沒(méi)有任何申訴渠道以及沒(méi)有任何原因的,最好還是更換一個(gè)域名綁定在站點(diǎn)并測(cè)試訪問(wèn)。
不過(guò)該域名我們測(cè)試解析是生效的,如果域名備案并將域名指向到國(guó)內(nèi)IP的話還是可以訪問(wèn)的。
xxuan.top 這個(gè)域名之前工單已經(jīng)給您說(shuō)明過(guò)情況了,是線路運(yùn)營(yíng)商攔截了該域名導(dǎo)致訪問(wèn)不了。
最好還是更換域名,然后測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):那個(gè)域名跟我的域名沒(méi)有關(guān)系啊,我的域名是xxuan.top,這個(gè)網(wǎng)站打不開 偶爾可以,大部分都是打不開的哦
答:您好,當(dāng)前域名是解析到這個(gè)別名地址,對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名是被墻了,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)訪問(wèn)異常,對(duì)應(yīng)的域名別名解析到該域名也會(huì)導(dǎo)致該域名異常。
問(wèn):現(xiàn)在要怎么處理,等待你們解決是嗎
問(wèn):直接host 127.0.0.1 什么意思
答:您好,您參考上面工單進(jìn)行測(cè)試,教程https://blog.csdn.net/u/article/details// 嘗試將域名host直接指向ip 訪問(wèn)測(cè)試是否可以訪問(wèn),如果可以說(shuō)明是二級(jí)域名影響導(dǎo)致。
如果仍是無(wú)法訪問(wèn),說(shuō)明域名被墻攔截,最好是更換使用新域名進(jìn)行訪問(wèn)。重新注冊(cè)新域名解析綁定訪問(wèn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在我的xxuan.top域名 要怎么處理,等待你們解決是嗎
答:您好,這個(gè)域名 的解決方法 上面工單已經(jīng)有說(shuō)明 ,請(qǐng)查看以上工單回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!