問:服務(wù)器上個(gè)月19號(hào)到期,微信公眾號(hào)上提示30天刪除,但是昨天還在,今天在服務(wù)器列表里面了,現(xiàn)在打算續(xù)費(fèi),需要恢復(fù),里面還有重要數(shù)據(jù)額,服務(wù)被刪除了,還要續(xù)費(fèi)的
答:您好,抱歉,我司代管到您的帳號(hào)下 ,核實(shí)到您的服務(wù)器已過期很久 過期),當(dāng)前服務(wù)器資源已回收,已無法進(jìn)行續(xù)費(fèi)恢復(fù)了 ,詳見附圖,請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)完全沒辦法找回了嗎?
答:您好,
問:你好,按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定,相關(guān)服務(wù)器方應(yīng)該采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施,并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。貴司這面是否采取相關(guān)技術(shù)措施?另外,我方網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)日志是留存6個(gè)月以上嗎?
答:您好,服務(wù)器的環(huán)境是用戶自定義的,關(guān)鍵看的是您部署站點(diǎn)后開啟日志沒有 ,若開啟了 ,則從建站第一天到現(xiàn)在的日志都是有的 ,比如您用的寶塔,請(qǐng)您自行登錄寶塔查看站點(diǎn)配置中開啟了日志沒有 ,若開啟了 ,直接進(jìn)入日志目錄獲取即可 ,我司未作任何限制 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:多謝您的回復(fù)。還請(qǐng)您詳細(xì)一下介紹一下我方如何設(shè)置這個(gè)日志。我方剛剛查看了一下Web日志:/www/wwwlogs這個(gè)目錄,發(fā)現(xiàn)只有9月26日到10月10日的。日志是這個(gè)目錄嗎?如果是的話,如果能把這個(gè)日志設(shè)置成6個(gè)月的?
答:您好,日志設(shè)置可參考截圖調(diào)整 ,默認(rèn)開啟日志功能后 ,站點(diǎn)日志是從創(chuàng)站第一天到現(xiàn)在的,請(qǐng)核實(shí)您本地是否做清理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,剛剛按照您的指引,我們查到了那個(gè)配置文件,但我們不懂代碼,而且在“配置文件”那個(gè)下方也提示——此處為站點(diǎn)主配置文件,若您不了解配置規(guī)則,請(qǐng)勿隨意修改。因此,我方不敢去做任何的修改。能不能麻煩您這面幫著把這個(gè)日志修改成6個(gè)月?另外,如果把日志修改成6個(gè)月的話,像我方目前的這個(gè)存儲(chǔ)空間是否夠用?再次感謝。
答:您好,
問:收到,多謝多謝。那個(gè)“每天”/\”1小時(shí)30分\”代表著什么?用改這個(gè)參數(shù)嗎?
答:您好,
這個(gè)表示每天晚上凌晨1點(diǎn)30分開始執(zhí)行這個(gè)切割;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,多謝,收到。”切割網(wǎng)站“有”所有“和”dwrh.net(dwrh.net)“這兩個(gè)選項(xiàng),那選哪個(gè)合適?另外,在”備份到“這個(gè)選項(xiàng)里面有”服務(wù)器磁盤“和”FTP存儲(chǔ)空間“這兩個(gè)選項(xiàng)?這兩者有什么差別嗎?能不能幫我方查一下這兩者之間的存儲(chǔ)空間都是多少個(gè)G?
答:您好,
所有網(wǎng)站就是所有網(wǎng)站的意思,如果服務(wù)器只搭建了一個(gè)站點(diǎn)dwrh.net,那么就沒 別;
這個(gè)功能屬于寶塔面板的功能,寶塔面板不是我司開發(fā),我司服務(wù)器只是預(yù)裝寶塔面板,關(guān)于寶塔面板功能方面的問題,建議聯(lián)系寶塔面板官方http://www.bt.cn/ 咨詢;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!