問：您好，www.scsdlc.com.cn在西部數(shù)碼不能備案，目前是的備案號是被取消掉了，我現(xiàn)在申請重新備案，但是無法申請，請看下面的提示,www.scsdlc.com.cn在西部數(shù)碼不能備案
答：您好，1，備案提示錯誤原因是因：您單位已在備案賬戶sandinglian下提交了其他域名備案申請，無法在新賬戶下再提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個賬戶的郵箱號和手機號幫，查一下吧，我找不到到了，這樣子才好收驗證碼
答：您好，經(jīng)查詢，當時注冊賬號的負責人的手機為180****4074、郵箱為930****，如是還在使用，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進行密碼找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個賬號實在找不到阿，干脆幫注銷一下吧
答：您好，
1.非常抱歉，我司無權(quán)注銷客戶備案；
2.如是原備案域名確認未使用，可根據(jù)http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3.如是需找回原備案賬戶信息，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“書面申請找回登錄密碼流程”申請找回試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個sandinglian備案戶頭里應(yīng)該沒有備案信息了，是個空賬戶，以前找的網(wǎng)站公司幫備案，現(xiàn)在人都聯(lián)系不到了，域名要放在國內(nèi)，需要備案，目前是卡主了 幫處理下吧
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊重新寫了一份
答：您好，已與備案負責人溝通說明情況，您請與號碼劉先生）聯(lián)系獲取登錄密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我昨天發(fā)了一天的資料找你們，現(xiàn)在頂呱呱那邊搞得非常麻煩，簽字蓋章發(fā)郵件，還有發(fā)原件什么的，遇到鬼了
問：我把所有的資料都已經(jīng)補齊了，結(jié)果頂呱呱這邊還要我提供這樣那樣的資料，我這邊已經(jīng)把情況說明了，你們給到我這邊就是了，備案資料這些本來就是自己公司的資料，為毛還要外人通過和聯(lián)系，這個人又不是我的公司的人：
答：您好，
1.非常抱歉，申請人電話多次撥打一直掛斷，請?zhí)峁┱鎸嵱行У男畔ⅲ?br />2.收到客戶提交的找回密碼申請，我司會盡最大可能的去幫客戶聯(lián)系備案負責人進行溝通核實，關(guān)于貴單位的找回密碼申請，我司收到后第一時間與備案負責人溝通說明情況，且提供了劉先生的電話，且說明會協(xié)助進行找回；
3.您找回賬戶信息后，請及時通過右上角：修改賬號資料 修改為貴單位負責人的信息；
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