問(wèn):你好,我這個(gè)虛擬空間需要備案嗎,域名已完成備案,訪問(wèn)沒有問(wèn)題,綁定域名也沒有問(wèn)題,虛擬空間需要備案嗎,域名已完成備案
答:您好,如您原是通過(guò)其他接入商備案,現(xiàn)在主機(jī)更換為了我司國(guó)內(nèi)主機(jī),您需操作備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司(轉(zhuǎn)入期間已經(jīng)備案成功域名可正常使用),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):btsysb.com 流量使用不正常。非瀏覽器使用流量特別大,查看下到底是什么問(wèn)題?
答:您好,核實(shí)主要為蜘蛛訪問(wèn),通過(guò)訪問(wèn)日志查看為附圖 ,
請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 設(shè)置攔截蜘蛛訪問(wèn) ,并過(guò)一段時(shí)間后取消此攔截 ,
此攔截會(huì)導(dǎo)致360蜘蛛無(wú)法抓取您的網(wǎng)站 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容是否會(huì)丟失數(shù)據(jù)。如果會(huì),建議如何處理。
答:您好,正確操作磁盤擴(kuò)容數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,您可參考http://m.ps-sw.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%C0%A9%C8%DD 相關(guān)的擴(kuò)容教程。
注意操作擴(kuò)容前需要先關(guān)機(jī),建議進(jìn)入服務(wù)器操作系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行軟關(guān)機(jī),不要直接在服務(wù)器后臺(tái)點(diǎn)擊關(guān)機(jī)按鈕,這種是直接斷電,部分內(nèi)存中未保存數(shù)據(jù)可能丟失。
如果有文件的丟失,我司提供云快照功能,您可以掛載或者恢復(fù)快照,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 謝謝。
問(wèn):網(wǎng)址無(wú)法訪問(wèn),503報(bào)錯(cuò),速度幫忙看下解決問(wèn)題,急
答:您好,當(dāng)前您網(wǎng)站已經(jīng)為您恢復(fù)訪問(wèn),對(duì)應(yīng)網(wǎng)站之前出現(xiàn)的問(wèn)題,是其占用服務(wù)器CPU資源過(guò)高,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)站點(diǎn)程序池卡死,現(xiàn)在站點(diǎn)已經(jīng)為您更換站點(diǎn)池到獨(dú)立池上,您可以再觀察,并也建議可以聯(lián)系程序員為您根據(jù)主機(jī)FTP空間/www/logfiles/目錄下的站點(diǎn)訪問(wèn)日志去核實(shí)分析看看,如經(jīng)常出現(xiàn)該問(wèn)題,那么說(shuō)明當(dāng)前虛擬主機(jī)已經(jīng)無(wú)法滿足您的需求,建議您可以升級(jí)到獨(dú)立ip云服務(wù)器上,其是獨(dú)享資源,并可以創(chuàng)建多個(gè)站點(diǎn)和網(wǎng)站環(huán)境多樣化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!