問：網(wǎng)站被掛馬，已經(jīng)清理，并加固鎖定。請管理員解封下www.jdqcbj.com。,網(wǎng)站打不開，請解除封禁。
答：您好，
問：yzhanyang.com郵箱，有問題，轉(zhuǎn)發(fā)郵件發(fā)不出去，盡快看一下
答：您好，請問是哪個郵箱用戶，是什么時間哪封郵件轉(zhuǎn)發(fā)失敗？請詳細(xì)描述說明以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下
答：您好，已經(jīng)修復(fù)了，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，麻煩看下，謝謝！
答：您好，這個問題是由于您的有個抄送的收件人昵稱格式不符合規(guī)范，已經(jīng)做了兼容處理，現(xiàn)可以打開了,請再檢測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站由于被攻擊后昨晚更換高防服務(wù)器后現(xiàn)在訪問非常慢，請技術(shù)盡快處理。
答：您好，請您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，提交服務(wù)器工單和服務(wù)器密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：發(fā)送郵件上傳附件。收件人收到的附件不正常。企業(yè)云盤上傳文件。顯示空間以用。但是后面顯示0%續(xù)傳。重要文件比較到。請恢復(fù)xli@homeportfood.com云盤內(nèi)的文件。緊急
答：您好，非常抱歉，目前郵局附件功能異常，正在緊急處理中，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時間可以解決。已造成和客戶之間溝通困難問題！需要緊急處理。
答：您好，之前已經(jīng)恢復(fù)，當(dāng)前測試正常，請您重新上傳發(fā)送再試，非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
問：您好，請問我的域名已經(jīng)備案成功了，為什么還不能訪問？主機(jī)域名綁定的時候提示：kernelcoding.com抱歉，您的域名未備案，不能綁定，請先辦理網(wǎng)站備案。
答：您好，非常抱歉，因我司備案接口是通過四川管局接口上報至管局審核，因近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級，更新數(shù)據(jù)較慢，目前您域名在四川管局分頁http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 查詢數(shù)據(jù)尚未更新，更新較慢時可能需3-5個工作日，請稍晚些時候系統(tǒng)更新后再綁定使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
