問：麻煩排查下 謝謝,域名解析了一直沒生效
答：您好，
問：setn-en.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，訪問打開 配置錯誤，請聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)檢查相關(guān)設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該127.0.0.1 主機(jī)下域名突然全部無法打開，ping異常www.changhemuye.comwww.iyinan.cn
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常的訪問，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
如還是不行建議您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一下測試結(jié)果。
問：127.0.0.1這個服務(wù)器老是被黑，麻煩處理下安全，要不就從新安裝系統(tǒng)，我在你們這買了好幾個了，都試被黑，麻煩你們處理下，里面的文件我備份過了
答：您好，被黑了一般會留下漏洞，建議您將數(shù)據(jù)備份好后先重裝一次再做安全，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，賬號下未核實到有購買我司服務(wù)器的記錄，若有使用我司主機(jī)，請?zhí)峁┚唧w主機(jī)信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站接入支付寶支付，爆漏洞，支付接口被阻止，怎么處理
答：您好。該問題已經(jīng)處理好了。請您清除緩存后重新檢測 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名1400多個被hold，已知悉，并承諾以后不在將域名解析到非法網(wǎng)站。申請解鎖域名。
答：您好，很抱歉，按照規(guī)定您還需要完成賬號實名認(rèn)證以后才可以申請解鎖，請您登陸賬號掃碼完成認(rèn)證。
若解鎖后不定期抽查域名使用，根據(jù)《西部數(shù)碼域名使用協(xié)議》內(nèi)容規(guī)定，因域名不正規(guī)使用導(dǎo)致的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失將由域名所有者全責(zé)承擔(dān)。請您回復(fù)工單，承諾并表示知悉。申請解鎖。
