問：您好，,提交網站域名提示不能添加多個域名，我另外的域名在哪里可以添加上去？還是只能一次備一個？
答：您好，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規(guī)則的通知》要求，一個域名對應一個網站，網站域名板塊只能填寫一個域名；
若有多域名需備案，請點擊頁面右下方“繼續(xù)添加網站”提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在服務器上登錄不了mysql數據庫，
答：您好，
查看服務器內部有報錯內存不足的情況，建議優(yōu)先重啟服務器試下，
并建議通過服務器管理–升級功能升級服務器內存至4G 后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請將標識內容復制到工單中以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我記得以前你們說法人的身份證可以在相冊里上傳，現在改了嗎，剛客戶說也必須拍照
答：您好，核實主體和網站負責人均為法人，身份證需原件拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果法人和網站負責人不是同一人，就可以上傳手機相冊里的了，是嗎
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看使用的ftp的ip地址，綁定百度商橋時需要用到該ip
答：您好，可使用ping命令，參考https://jingyan.baidu.com/article/da1091fbd6bb.html 將您需要查看的ftp輸入后會返回對應的ip。
您是想知道 主機的ip嗎
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jyxrmfy.gov.cn這個域名及空間均是在你們那購買，我提交的實名認證也是用的他們單位的統一社會信用代碼證書，我提交備案信息想刪除jyxrmfy.com這個沒有用的域名，怎么還提示域名信息證件類型不一致呢？
答：您好，查看退回時間是2018.6.5，現查詢域名信息已正確，若需繼續(xù)修改備案，請核實登記信息是否準確，修改完畢后完成電子化核驗后重新提交；