問：服務(wù)器下所有網(wǎng)站都不能打開了，怎么回事,服務(wù)器下所有網(wǎng)站都不能打開了

答：您好，

問：現(xiàn)在可以訪問了，剛才間歇性一段時(shí)間不能訪問

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫略L問異常的時(shí)候，瀏覽器器報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：zghlwd.com/hlhlwd.com請(qǐng)問可以幫我們這兩個(gè)網(wǎng)站換臺(tái)主機(jī)嗎？

答：您好，
1、當(dāng)前測試您提供的站點(diǎn)：http://hlhlwd.com/、http://zghlwd.com/均是能夠正常訪問的。
2、請(qǐng)問您是遇到什么問題了啦？望您再詳細(xì)描述一下您的需求，以便我司進(jìn)一步為您進(jìn)行分析原因。
附圖：、,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：感覺是這個(gè)空間受到了攻擊，我們這邊網(wǎng)站老是中毒，技術(shù)都處理過修復(fù)漏洞了，還是沒有用，總是會(huì)有幾個(gè)文件在根目錄下，

問：這幾個(gè)文件

答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您們那邊可以幫忙處理嗎？我們這邊處理了沒用

答：您好，
抱歉，我司確實(shí)對(duì)于您的程序架構(gòu)不太熟悉。建議您：可聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序供應(yīng)商或貴司的程序開發(fā)人員，為您徹底修復(fù)程序漏洞，然后將程序重新上傳到www目錄下，并且做好安全設(shè)置：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733，再試試。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://127.0.0.1:8080 我程序里面跳轉(zhuǎn)  怎么跳轉(zhuǎn)不起啊

答：您好，抱歉，該空間IP不是我司IP，請(qǐng)聯(lián)系下空間提供商核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)部web設(shè)置情況呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：原 港臺(tái)機(jī)房  商務(wù)3型VPS 上云 ， 不知道現(xiàn)在應(yīng)該哪個(gè)云服務(wù)器配置是什么， 請(qǐng)指明一下， 謝謝。
vCPU：4核 內(nèi)存：3G系統(tǒng)硬盤：30G數(shù)據(jù)硬盤：100G帶寬：3Mbps操作系統(tǒng)：Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008,建議≥3G內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]線路：香港CN2線路存儲(chǔ)模式：高性能云盤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：西部數(shù)碼基礎(chǔ)服務(wù)云快照：基礎(chǔ)云快照

答：您好，商務(wù)3型上云配置是：8核vcpu ，4G內(nèi)存，200G硬盤，2M帶寬，線路為香港163,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：新購云服務(wù)器，  是否可以購買一個(gè)月？  
這一個(gè)月的費(fèi)怎么計(jì)算，是原vps到期時(shí)間延期一個(gè)月？
還把這一個(gè)月的費(fèi)用返還，云服務(wù)器調(diào)整到我原vps到期時(shí)間？

答：您好，可以只購買一個(gè)月，轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)完成后，回復(fù)工單申請(qǐng)，我司直接把原vps的主機(jī)時(shí)間增加到您購買的云主機(jī)上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！





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