問：job-hoard.com 這個域名的網(wǎng)站已經(jīng)用你們公司好幾年了，期間網(wǎng)站負責人聯(lián)系方式有按要求進行了更新，為何這次備案沒通知直接取消，也不告訴原因，這備案信息哪里不真實？而且連同賬號信息也刪除，誰有這權(quán)限把你們公司的賬號也刪除了，為了順帶刪除證據(jù)嗎。賬號刪除這事要是不經(jīng)過你們公司的手就可以刪除，有這樣的公司經(jīng)營？就像 你在銀行存了100萬，銀行沒通知你，別的金融機構(gòu)直接刪除你銀行的賬號，事后銀行跟你說跟他沒關(guān)系，別的金融機構(gòu)刪除的，不知道什么原因？,備案不知何原因被取消，賬號也被刪除了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com 是我的郵箱地址，我檢查了一下并未收到郵件信息，奇怪了，看你里面截圖是發(fā)了兩次，我一次都沒收到
答：您好，請您查看下垃圾箱后者是否有設(shè)置攔截未收到通知郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查了，沒什么設(shè)置攔截，就是全都沒收到，所以才問
答：您好，建議您檢查下是否將我司郵箱放置在黑名單中，若未放置黑名單確實無法收到我司郵件，建議您可以咨詢下郵箱服務(wù)商核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問虛擬主機，不能下載ZIP格的文件
答：您好，可以下載的,但唯獨不能在www下直接下載,如要下載,請將zip文件放在非www下即可,比放在static下,使用如 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載即可.謝謝
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，www下的壓縮包有規(guī)則限制，不能直接訪問域名加壓縮包名稱訪問，避免有人惡意掃描下載文件消耗主機流量，這邊已經(jīng)將該文件復制到\\www\\static\\目錄下了，您可以訪問這個地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載這個壓縮包，非常感謝您長期對我司的支持！
問：注冊了2個商標，請給提交到商標局去，客戶等回執(zhí)單
答：您好，我司將在工作日依次提交，時間為1-2個工作日內(nèi)，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：時間比較久了，現(xiàn)在2個商標還沒有給我們上報，請上報哦
客戶崔我們要 商標注冊回執(zhí)單哦
答：您好，會盡快處理，請耐心等待。
問： 現(xiàn)在點箭頭指向的地方，還是沒有 商標回執(zhí)單的文書可以下載，請?zhí)幚?/p>
答：您好，我司會盡快更新，若沒有說明商標局還未返回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那大概何時可以下載回執(zhí)單？ 客戶在問
答：您好，我司會同步更新，沒有則說明沒有，商標局也沒有具體的時間，1-2個工作日內(nèi)都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
