問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)，續(xù)錯(cuò)了，幫忙把錢退回到我賬號(hào),域名續(xù)費(fèi)續(xù)錯(cuò)了，幫忙把錢退回到賬號(hào)

答：您好，非常抱歉，域名續(xù)費(fèi)是不可逆的，上游實(shí)時(shí)扣費(fèi)續(xù)費(fèi)成功，注冊(cè)局無(wú)法撤銷退回。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.syncrosi.cn/ 這個(gè)域名還是打不開(kāi)

答：您好，www.syncrosi.cn百度云加速接入失敗了，根據(jù)提示是在百度云加速黑名單中，建議您直接解析到服務(wù)器IP127.0.0.1訪問(wèn)。

問(wèn)：幫我取消“西部數(shù)碼基礎(chǔ)服務(wù)”。謝謝！

答：您好，基礎(chǔ)服務(wù)為默認(rèn)服務(wù) ，基礎(chǔ)服務(wù)就相當(dāng)于每個(gè)服務(wù)器的基礎(chǔ)保障，免費(fèi)提供的 ，我司不收取費(fèi)用 ，只有基礎(chǔ)服務(wù)以上的服務(wù)，如銅牌服務(wù)才會(huì)收取費(fèi)用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我提交的備案，申請(qǐng)表寫(xiě)錯(cuò)了，tdxy.gov.cn寫(xiě)成了tdyx.gov.cn.想刪除重新提交。麻煩再退回修改提交。麻煩了，謝謝！

答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：空間是我們西部數(shù)碼的 域名在其他公司 現(xiàn)在需要進(jìn)行解析 請(qǐng)告訴我這個(gè)空間的解析地址 謝謝

答：您好，域名建議升級(jí)做cname別名http://wapde.gotoip3.com/
若是頂級(jí)域名不支持別名解析，請(qǐng)解析到http://127.0.0.1/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空間是我們西部數(shù)碼的 域名在其他公司 現(xiàn)在需要進(jìn)行解析 請(qǐng)告知 這個(gè)空間的解析地址是什么 謝謝

答：您好，請(qǐng)將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 nenghuikeji.gotoip1.com  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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