問：
客戶登陸提示不能登陸，上周還是能登陸的，登陸名是：
,客戶登陸提示不能登陸，上周還是能登陸的
問：代理平臺上的網(wǎng)站不能登陸， 代理平臺地址： www.ccx.vip
問：您好，
如果是代理平臺管理員賬號和密碼無法登錄，您可以參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 這里的方法重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網(wǎng)站需要改版，還是使用我們西部數(shù)碼的服務(wù)器和域名，是換個網(wǎng)站。但怕在設(shè)置時中間出錯或需要查看原來網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，想把網(wǎng)站數(shù)據(jù)設(shè)置本分以下。請問我們這個網(wǎng)站在哪里備份，怎么備份。是西部數(shù)碼自帶這個 嗎（截圖的紅色框），還是在哪里
問：您好，這個備份是備份到我司的集群中，重要數(shù)據(jù)建議您備份到本地，您可以登錄服務(wù)器后將網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫下載一份到本地電腦進行備份，這種方式是最保險的。
如果用后臺的這個備份，請在備份后盡快操作改版，因為后臺的備份會隨著系統(tǒng)新的備份被覆蓋，時間周期是7天一次，謝謝。
問：嗯，好的。你這意思是如果用網(wǎng)站后臺備份，他會定期自動備份，新的備份覆蓋掉老的備份，是這意思吧？請問這樣備份數(shù)據(jù)全嗎？FTP備份，怎么下載不了，哪個FTP工具有這個功能
問：您好，是的，備份會被定期備份覆蓋掉。
通過FTP下載，您可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 登錄下，謝謝。
問：http://lock.baseen.com/，網(wǎng)站視頻打開非常慢，首頁圖片顯示也慢，
問：您好，
當前我司查看服務(wù)器ping值正常，沒有出現(xiàn)丟包和大延遲的情況，而根據(jù)您反饋的信息，我司初步檢查單獨訪問對應(yīng)圖片文件其響應(yīng)速度正常，而整體加載首頁就有點慢，而查看到您服務(wù)器現(xiàn)在帶寬是3m，我司懷疑是對應(yīng)服務(wù)器帶寬滿了，導(dǎo)致網(wǎng)站訪問慢的，我司嘗試臨時添加了一下服務(wù)器帶寬測如圖網(wǎng)站訪問速度正常，所以建議您可以將服務(wù)器帶寬升級到8MB以上后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2個網(wǎng)站帶寬要8以上？那視頻放在第三方可能會快點嗎？
問：您好，
1.對應(yīng)網(wǎng)站首頁的加載項比較大，將就有5.5MB左右，而且對應(yīng)首頁加載項占用，基本也是首頁的圖片，而當前服務(wù)器3MB帶寬在加載當前頁面加載項時比較慢（并且在訪問網(wǎng)站時，該帶寬也出現(xiàn)占滿的情況），如要提升到首頁的訪問速度建議可以升級一下，或者降低首頁加載項的大小。
2.對應(yīng)當前服務(wù)器帶寬3mb的情況下，并且網(wǎng)站上如要存放大視頻，也建議可以通過第三方去調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
