問:這服務(wù)器為什么無故關(guān)機(jī)盡一個(gè)小時(shí),請(qǐng)查看是什么原因,優(yōu)化調(diào)整下服務(wù)器。謝謝
,服務(wù)器關(guān)機(jī)盡1個(gè)小時(shí) 請(qǐng)看什么原因
答:您好,目前核實(shí)是集群異常,主要是網(wǎng)絡(luò)影響的,大概暫停了一小時(shí)左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你們這服務(wù)器有問題 以前的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)接收一直是大于網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的 換成這個(gè)高防服務(wù)器后 網(wǎng)絡(luò)發(fā)送一直大于網(wǎng)絡(luò)接收 我網(wǎng)站流量也大幅下降 服務(wù)器沒有接收到那么多請(qǐng)求 為何會(huì)大量發(fā)出信息呢?另外服務(wù)器在周五時(shí)就發(fā)現(xiàn)偶爾網(wǎng)站打不開的情況,不是就今天有問題的,請(qǐng)確保服務(wù)器的穩(wěn)定性,不能因?yàn)槭歉叻?,就把正常的?qǐng)求給過濾了,不提供服務(wù),這樣是不對(duì)的吧。
答:您好,您服務(wù)器主要是做什么應(yīng)用的呢?理論上web服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)發(fā)送是遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)接收的,另外建議可以在服務(wù)器內(nèi)安裝一個(gè)流量監(jiān)控軟件,看看服務(wù)器內(nèi)的流量監(jiān)控是否和性能視圖相一致,另外高防服務(wù)器只有攻擊時(shí)才會(huì)啟用防護(hù),才會(huì)存在一定的誤攔截情況,理論上沒有攻擊不會(huì)存在訪問打不開的情況,如果有反饋打不開的,建議您及時(shí)ping一下域名,提供下ping圖,和瀏覽器報(bào)錯(cuò)到工單中反饋一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:網(wǎng)站依舊打不開
答:您好,已經(jīng)正常了,請(qǐng)重新訪問試試,如再次出現(xiàn)異常,請(qǐng)及時(shí)通過虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理,查看/logs下的日志文件分析下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:是不停被人攻擊嗎?
答:您好,查看日志有http://www.phpzhanqun.com 訪問您站點(diǎn)次數(shù)較多,請(qǐng)核實(shí)站點(diǎn)是否有做推廣等工作導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:沒有做推廣,而且網(wǎng)站里面的內(nèi)容被清空了
答:您好,抱歉,不清楚您網(wǎng)站內(nèi)容的具體情況,但目前訪問并沒有任何異常,建議可登陸后臺(tái)查看下,可嘗試把后臺(tái)登錄密碼等自行修改下,其次,虛擬主機(jī)可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,你們做了什么?我現(xiàn)在網(wǎng)站沒法進(jìn)后臺(tái)更新新聞,從4號(hào)起開始出現(xiàn)第一站圖片,你們一直說祝福好,昨天就后臺(tái)新聞內(nèi)容就清空,現(xiàn)在還無法更新新聞?
問:你們是不是昨天已經(jīng)幫我清空數(shù)據(jù)庫?
答:您好,抱歉,我司昨天并沒有清空數(shù)據(jù)等任何操作,昨天訪問不到是因?yàn)檎军c(diǎn)訪問人數(shù)較多被系統(tǒng)認(rèn)為是有攻擊,用戶提交問題后恢復(fù)正常訪問,至于您說的數(shù)據(jù)庫及后臺(tái)無法更新問題,我司并不知情,但從目前數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站目錄權(quán)限等都是正常狀態(tài),無法更新建議提交后臺(tái)登錄信息我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)幫忙處理一下謝謝
答:您好,當(dāng)前查看您網(wǎng)站后臺(tái)之前的文章中有內(nèi)容數(shù)據(jù),并測(cè)試后臺(tái)文章新建也正常,請(qǐng)問您當(dāng)前所說的網(wǎng)站后臺(tái)沒有數(shù)據(jù),和對(duì)應(yīng)無法更新具體是什么表現(xiàn)信息,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下,并可以提供到截圖說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:難道是我電腦有問題?那我明天換一臺(tái)電腦測(cè)試好了。。十分感謝。。辛苦了
答:您好,好的,若還有問題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!