問(wèn)：您好，原接入商修改主體已經(jīng)審核通過(guò)?，F(xiàn)在這邊怎么操作呢，直接提交之前填寫(xiě)的資料嗎,廣東嘉禾盛世建設(shè)集團(tuán)有限公司

答：您好，核查您的備案還存在以下問(wèn)題：
1.網(wǎng)站名稱：中山 或聯(lián)系域名購(gòu)買(mǎi)商，修改域名jiahegroup.cc所有者名稱為：廣東嘉禾盛世建設(shè)集團(tuán)有限公司（可通過(guò)模板過(guò)戶方式進(jìn)行修改）；
3.將以上信息修改準(zhǔn)確后，您再至備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：他說(shuō)要c記錄解析，但是我這邊c記錄與其他記錄沖突，解析不了怎么操作呢

答：您好，
您提供下具體的空間ftp賬號(hào)，我們核實(shí)下情況。
如果是非頂級(jí)域名做解析的話是可以cname指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名的，如果的確有沖突可以考慮購(gòu)買(mǎi)一個(gè)獨(dú)立IP地址即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：0512j 

答：您好，
0512j.com 頂級(jí)域名解析不變，www.0512j.com wap.0512j.com 都別名cname指向到0512j.gotoip2.com 這個(gè)地址就可以了。
設(shè)置好以后，做301跳轉(zhuǎn)將所有來(lái)訪的域名都301跳轉(zhuǎn)到https://www.0512j.com 這地址就可以達(dá)到目的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：www.0512j.com 別名cname指向到0512j.gotoip2.com 這個(gè)地址l ,為什么https還是顯示不了呢

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，已經(jīng)可以了。
幫您添加了301跳轉(zhuǎn)代碼，頂級(jí)和帶www 的域名通過(guò)http訪問(wèn)時(shí)會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到https協(xié)議。
規(guī)則添加在www根目錄下的.htaccess里面，您核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，是什么問(wèn)題，具體的 我這邊域名和備案主體是一致的

答：您好，
2.您請(qǐng)聯(lián)系域名sdgdkt.com注冊(cè)商核對(duì)并修改域名注冊(cè)人證件號(hào)碼，修改準(zhǔn)確后，請(qǐng)讓域名注冊(cè)商及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2天左右更新，待更新后，您再繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，麻煩看下這樣可以嗎 域名信息和備案信息是否一致。

答：您好，由于證件號(hào)有遮擋無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)，若與注冊(cè)商確認(rèn)信息是一致的，請(qǐng)讓注冊(cè)商將最新的域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)更新，一般上報(bào)后2-3天可更新，待更新后重新提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，你好 我上周五在阿里實(shí)名認(rèn)證了 請(qǐng)問(wèn)今天可以提交嗎

答：您好，此需根據(jù)注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名庫(kù)的時(shí)間而定，若已將最新的域名實(shí)名信息已上報(bào)至工信部域名庫(kù)，可重新提交備案申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，誰(shuí)提報(bào)工信部啊 我問(wèn)域名商 域名商說(shuō) 管他們什么事

問(wèn)：您好，還有 現(xiàn)在西部數(shù)碼 沒(méi)有預(yù)審了嗎  這么簡(jiǎn)單的一個(gè)錯(cuò)誤都發(fā)現(xiàn)不了嗎  直接耽擱我們公司的業(yè)務(wù)  上一次失敗 就是你們的原因，你們預(yù)審了個(gè)什么 ，

答：您好，
1.自2018年1月1日起，工信部啟用域名核驗(yàn)，要求域名注冊(cè)商需上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)中，待工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后，才能上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核，若域名注冊(cè)商處上報(bào)的域名實(shí)名信息不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致備案審核失敗；
2.非我司注冊(cè)域名，我司無(wú)權(quán)限查看到用戶域名實(shí)名信息，無(wú)法提前為您比對(duì)，建議您可將域名sdgdkt.com申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司管理，轉(zhuǎn)入后，我司會(huì)協(xié)助您將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)，以便順利通過(guò)管局審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，給您帶去不便十分抱歉；
您在另一條工單中留下的聯(lián)系電話，多次撥打掛斷或反饋未提交本賬戶下單位備案事宜；請(qǐng)留下可聯(lián)系您的電話，以便電話聯(lián)系您溝通，盡快協(xié)助您處理；我司外呼來(lái)電號(hào)碼是：X；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：哦

問(wèn)：嗯 好的

答：您好，稍后投訴專(zhuān)員會(huì)再次與您聯(lián)系，請(qǐng)注意接聽(tīng)電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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