問(wèn):www.sble.com.cn 幫我查看下 網(wǎng)站問(wèn)題出在哪,是新網(wǎng)服務(wù)器的問(wèn)題,還是網(wǎng)站程序哪里有問(wèn)題,如果你們能處理好,我會(huì)考慮轉(zhuǎn)服務(wù)器移到西部數(shù)碼來(lái)服務(wù) ,現(xiàn)在是不是服務(wù)器轉(zhuǎn)移到我司 ,也是沒(méi)法處理???,www.sble.com.cn 幫我查看下 網(wǎng)站問(wèn)題出在哪,是新網(wǎng)服務(wù)器的問(wèn)題,還是網(wǎng)站程序哪里有問(wèn)題,如果你們能處理好,我會(huì)考慮轉(zhuǎn)服務(wù)器移到西部數(shù)碼來(lái)服務(wù)
答:您好,測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),您說(shuō)的是哪里有異常,麻煩截圖示意,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}我們已經(jīng)替換首頁(yè)文件了,就好了,不過(guò)要一直替換,不然全部?jī)?nèi)頁(yè)全點(diǎn)不進(jìn)去,都是首頁(yè)
答:您好,這個(gè)應(yīng)該是之前被掛馬了被百度那邊攔截了,您可以點(diǎn)擊這個(gè)“申請(qǐng)解封”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但是這個(gè)不會(huì)解決問(wèn)題,問(wèn)題是網(wǎng)站一直被攻擊,還沒(méi)有好
答:您好,這種網(wǎng)站被掛馬的,首先要核實(shí)下服務(wù)器是否被黑了,服務(wù)器正常的話需要核實(shí)下程序是否存在漏洞,要升級(jí)程序版本修復(fù)漏洞才能解決這個(gè)問(wèn)題,您可以聯(lián)系服務(wù)器提供商那邊協(xié)助排查下服務(wù)器方面是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在想要是你們夠?qū)I(yè)的,我就讓你們來(lái)處理,給費(fèi)用也行的,以后服務(wù)器就一直放在你們家維護(hù)安全
答:您好,服務(wù)器安全方面可以參照這個(gè)鏈接:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2281設(shè)置,如需我司協(xié)助設(shè)置,到時(shí)候可以提交工單類(lèi)型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】
但如果程序本身存在漏洞,我司是無(wú)法修復(fù)程序漏洞的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):程序本身存在漏洞,你們不能解決嗎,費(fèi)用報(bào)價(jià)一下
答:您好,抱歉,程序漏洞我司是無(wú)法修復(fù)解決的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們不是可以處理這些問(wèn)題的嗎,你們技術(shù)那么多,給錢(qián)也修復(fù)不了的話,那我把客戶服務(wù)器域名啥的,都轉(zhuǎn)移到你家也沒(méi)用啊
答:您好,程序漏洞我司無(wú)法修改,遇到此類(lèi)首頁(yè)被篡改的問(wèn)題,可以開(kāi)啟網(wǎng)站日志,記錄文件被篡改的時(shí)間找到漏洞所在然后反饋到網(wǎng)站程序方修復(fù)漏洞。
如果找不到程序方處理的,可以處理好有異常的文件后在服務(wù)器內(nèi)安裝個(gè)安全軟件比如云鎖,開(kāi)啟設(shè)置防篡改功能,對(duì)網(wǎng)站掛馬篡改等也有一定的攔截效果,云鎖安裝使用可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!