問：昨天收到消息，26號0-6點鐘你們機房處理網(wǎng)絡(luò)交割。今天發(fā)現(xiàn)服務(wù)器無法遠程訪問和登錄，網(wǎng)站也無法打開。致電客服，讓我在面板里執(zhí)行開機操作。并無反應(yīng)。,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，或是沒開機。
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，測試白名單中域名也能打開，請您ping 無法訪問域名結(jié)果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我測試了一下，公司網(wǎng)絡(luò)無法訪問，用手機卻可以。是電信方面出了問題嗎？我們的服務(wù)器是多線的，還是單線？
問：您好，
智能多線機房，請反饋本地ping www.suns020.com 及ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖，以便于更進一步核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
ping www.suns020.com 與 127.0.0.1 均不通
問：您好，
從您反饋截圖看，您本地到服務(wù)器中間網(wǎng)絡(luò)有異常，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試，若還是如此，請您反饋tracert -d 127.0.0.1結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊有個域名是send1.cn.買來后當時有備案，但是備案沒有在我名下，前段時間好像提示說是備案過期了，現(xiàn)在才有時間弄這個，我剛剛備案的時候，直接有個備案號：蘇ICP備號。這個備案號是域名原有的備案號還是我名下的？
問：您好，1，原域名備案號主體為，請核實是否為您的備案；
2，如并非您的備案，可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，將原備案號注銷后您再用自己名義重新備案；
3，如是您的備案，請核實域名使用的空間是否是我司空間，如是可操作備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝你的回復，因為我現(xiàn)在在山東，我填寫信息的時候說，需要填寫江蘇的，像這種只能注銷后在備案嗎？還是可以轉(zhuǎn)過來？
問：您好，備案不能跨 修改，只能注銷后重備的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我轉(zhuǎn)入域名提示轉(zhuǎn)入失敗 請問為什么
問：您好，
請?zhí)峁┯蛎皥箦e截圖，以便為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：狀態(tài) 失敗，處理結(jié)果 還域名已經(jīng)提交過轉(zhuǎn)移申請
問：什么時候可以成功轉(zhuǎn)入呢
問：您好，您并沒有提交轉(zhuǎn)入成功，麻煩您提供一下具體域名，以便我司為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dfzxqcmy.com 轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼這個賬戶里
問：您好，dfzxqcmy.com 轉(zhuǎn)入申請在前臺管理賬號提交，若是域名轉(zhuǎn)入其他管理賬號管理，請等待域名轉(zhuǎn)移成功后，聯(lián)系對方辦理業(yè)務(wù)賬號間轉(zhuǎn)移。
其他服務(wù)商域名轉(zhuǎn)入我司，一般時間需要5-7天左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
問：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
