問：您好，我找不到備案證書的獲取頁面,您好，如何獲取備案證書？
答：您好，1.備案成功后，會有備案號生成，無相應(yīng)的備案證書，備案號您可通過單位名稱在工信部查詢（網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn）
問：建站助手支持SSL證書替換嗎？有教程嗎，需要注意什么？
答：您好，ssl證書替換，是直接將nginx格式的SSL證書上傳到服務(wù)器，然后到nginx的配置文件中去進(jìn)行證書替換即可，注意新證書的名稱必須和老證書的名稱一致，請知悉
替換后一定要重啟下nginx，讓SSL證書配置生效，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的明明有證書 為什么里面助手里面沒有呢
答：您好，核實(shí)到您服務(wù)器上站點(diǎn)的SSL證書不是通過建站助手部署的，如果要替換SSL證書，請參考：https://jingyan.baidu.com/article/215817f7e6feb81eda1423e0.html先刪除以前舊的證書，然后導(dǎo)入新的IIS格式的證書，再到站點(diǎn)去啟用對應(yīng)綁定證書即可
問：好謝謝！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想添加一個香港的IP解析應(yīng)該選哪個線路類型
答：您好，多線路解析,主要用于本身有多臺服務(wù)器放不同機(jī)房, 根據(jù)訪問者線路來自動判斷走到哪臺服務(wù)器用的, 只有一臺服務(wù)器, 就選默認(rèn)線路即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的確是有兩臺服務(wù)器，一臺在west，香港線路，一臺在深圳，電信線路。
我這種需求該如何設(shè)置
答：您好，您是想讓哪些用戶訪問哪些服務(wù)器?比如您只是想電信用戶訪問電信線路,那就設(shè)置電信解析到深圳服務(wù)器,默認(rèn)都解析到香港,如果您想國內(nèi)的電信,聯(lián)通,移動,教育網(wǎng)都訪問深圳服務(wù)器,那就加四條線路解析到深圳,默認(rèn)解析到香港,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了，那個搜索引擎線路是什么作用？要設(shè)置嗎?
答：您好，搜索引擎線路主要是對網(wǎng)站收錄有特殊要求進(jìn)行設(shè)置，可以讓百度蜘蛛、谷歌蜘蛛、搜狗蜘蛛等請求到您設(shè)置的解析ip服務(wù)器上，沒有特殊需求可以不用設(shè)置的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：當(dāng)點(diǎn)擊管理面板當(dāng)時(shí)候，就打不開，內(nèi)部服務(wù)器錯誤，以前好像都可以的，https://www.homelifestyle.cn/forum.php?mod=modcp&fid=404
你們下午幫我替換了證書，會不會哪沒有設(shè)置好。麻煩幫我看一看！
問：工單編號：
答：您好，當(dāng)點(diǎn)擊管理面板當(dāng)時(shí)候，就打不開，內(nèi)部服務(wù)器錯誤
不太清楚是點(diǎn)擊什么地方有錯誤，請?jiān)敿?xì)說明下我司核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 紅色框都是打不開，之前是可以的！
答：您好，測試賬號wanyeji001 密碼:********** 測試無法登陸呢 請您核實(shí)提供正確的賬號密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再試下看看
答：您好，我司測試沒有問題呢，請您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：奇怪了，我再看看 謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
