問：SSL證書部署后，網(wǎng)站無法訪問，撥打客服電話，工作人員告知“報錯”，網(wǎng)站：虛擬主機，ftp賬號：dugu2000，域名：www.cxy321.club，,ssl證書部署網(wǎng)站無法訪問
問：哎？我好像把分類選擇錯了
問：需要我重新提交工單嗎？
答：您好，對應(yīng)我司虛擬主機部署ssl其是采用的cdn架構(gòu)，所以其對應(yīng)域名需要操作CNAME別名解析，解析到dugu2000.gotoip3.com 才能通過https訪問（如您域名只能解析到ip，建議可以到主機后臺購買一個獨立ip訪問，對應(yīng)獨立ip也利于您網(wǎng)站SEO優(yōu)化，其主機部署ssl后獨立ip是可以訪問https的）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析到dugu2000.gotoip3.com ，還是無法訪問 [哭笑]
答：您好，現(xiàn)在域名是才操作的解析，其域名還未完全生效，一般域名解析生效時間在20-30分鐘左右，其域名解析具體要看您域名DNS提供商來定，您不妨耐心等待看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10:12左右域名已經(jīng)解析到dugu2000.gotoip3.com ，解析線路：默認，ttl：10分鐘，現(xiàn)在已經(jīng)過去1小時，還是無法訪問….
問：
答：您好，通過您提供的ping截圖，其還是解析到的原來ip地址的，因?qū)?yīng)域名解析是和您域名DNS有關(guān)，我司也無法直接操作處理，您只有聯(lián)系您域名DNS商為您核實查看對應(yīng)域名解析生效的問題，現(xiàn)在查看您域名DNS使用的是萬網(wǎng)的域名dns,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問………..
問：好了，我剛剛換了一個瀏覽器
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：herbking.com.cn能幫忙查下這個郵局一共續(xù)費幾次。我在明細里面查不到以前的記錄，只有今年的
答：您好，非常抱歉，因為財務(wù)記錄數(shù)據(jù)過大，19年前的財務(wù)記錄目前已經(jīng)無法查詢，從后臺日志上看此郵局是2019從舊郵局轉(zhuǎn)移到新云郵，2019年后沒有續(xù)費過,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能查到這個郵局當時是直接買了幾年的嗎
答：您好，查看是2016年2月購買的買3年，贈送了2年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天剛續(xù)費一年，這個續(xù)費模式可以轉(zhuǎn)成買兩年續(xù)一年或者買三年送兩年嗎
答：您好，今天剛操作的續(xù)費可以特殊為您追加，如果需要續(xù)費3年送2年，就請在續(xù)費2年回復(fù)工單，我司特殊為您辦理贈送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我確認了一下，是昨天十一點續(xù)費的，也可以轉(zhuǎn)吧。公司同事續(xù)費點錯了??
答：您好，也可以為您特殊處理一次，請再操作下續(xù)費，回復(fù)工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)再續(xù)費了兩年，麻煩調(diào)下，謝謝
答：您好，已贈送使用時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
