問：網(wǎng)站中毒，被注很多垃圾信息，例如，在首頁點右上角的“中文”就跳到別不良信息站,網(wǎng)站中毒，被注很多垃圾信息，例如，在首頁點右上角的“中文”就跳到別不良信息站
答：您好，1.查看源碼確實有被修改的代碼,請下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,并把木馬文件徹底清理干凈,比如http://www.dgmanyi.com/vendor/ak.php ,清理后可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全;
問：我記得之前好像有個gaojian2019.gotoip3.com.這個虛擬主機怎么找不到了，是過期了還是刪除了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，以前備案的資質現(xiàn)在已經(jīng)注銷，但是域名怎么才能到轉另一個資質上面，我點的修改主體，但是主體已經(jīng)在另一個賬號上使用過，就沒法再次使用，請問這個怎么處理？
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2.待注銷成功后再到單位成都 冠能科技有限公司名義下重新辦理備案，因一個主體需對應一個備案賬戶，屆時您請登錄到原賬戶“gnzszn”下去操作；
3.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hasaf.com這個域名綁定的服務器，怎么也沒通知會員中心也沒有主機，也沒有提示，就沒有了？
答：您好，1.核實域名hasaf.com,www.hasaf.com因為現(xiàn)在無法查詢到備案好,已經(jīng)于2021年2月6日被系統(tǒng)自動從此主機里取消綁定,當前可訪問http://beian.vhostgo.com 重新提交備案申請,取得備案號后再到此主機綁定使用;
2.也可通過我司管理中心–業(yè)務管理–虛擬主機管理–升級–選擇港臺主機類型,比如tw000型號,升級后可綁定沒備案號的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么看不到這個主機。。是哪個？
答：您好，F(xiàn)TP用戶名: 是站點對應的ftp用戶名,謝謝
問：能特批一下修改ftp 用戶名嗎？修改成
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，虛擬主機的ftp賬號有唯一性。
一旦生成以后就不能再次修改，會涉及到財務記錄以及其他相關的數(shù)據(jù)。
所以無法按照您的要求修改ftp賬號名稱，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
