問：接上一個一單 nginx無緣無故停掉,無緣無故停了兩次了,我很害怕,,接上一個一單 nginx無緣無故停掉
答：您好，
詳細(xì)查看了nginx日志以及系統(tǒng)日志,并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,暫時無法定位到具體原因,建議觀察一段時間,如再次出現(xiàn)nginx服務(wù)停止的情況,不要做任何重啟操作,及時提交工單我司分析下前后日志看能否找到原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我 reboot 重啟之后 還能看到 /dev/vdc
答：您好，核實(shí)您該問題，對應(yīng)其服務(wù)器云快照掛載是如您在服務(wù)器上使用reboot命令重啟，其后臺云快照位置沒有取消掛載，那么其掛載是存在的。如您是到服務(wù)器管理后臺頁面中點(diǎn)擊重啟，該重啟是硬重啟，其云快照掛載就會自動取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像 我這兩次 nginxd 停止是因?yàn)?我白天掛載了 ,,然后 夜里自動重啟,,然后 nginxd 好像就不隨著開機(jī)自啟動了….
問：我剛剛操作了硬重啟,依然可以看到 /dev/vdc
答：您好，查看到對應(yīng)的nginx是設(shè)置了自動啟動，同時查看到當(dāng)前支持只有數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤。
問：我下次 nginx 停止的時候 請您幫忙的時候,,你要快點(diǎn)處理哦,,,因?yàn)榫W(wǎng)站不能長時間打開的哈
答：您好，可以的，磁盤掛載使用完后，建議您手動取消掛載，否則系統(tǒng)會在第二天凌晨自動重啟取消磁盤掛載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁無法訪問寶塔打不開
答：您好，目前查看您提供的密碼是錯誤的，請您提供一下正常的遠(yuǎn)程密碼 ，以及正確的寶塔賬號和密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：盡快幫我處理下謝謝
答：您好，1、您自行修改了寶塔地址 ，正確的地址是 http://127.0.0.1
2、 測試網(wǎng)站可以打開的，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我這邊登錄不上去。
問：手機(jī)也登錄不上去
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)檢測沒有問題，測試其它地 也可以訪問，建議您過會試試或者嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.xinjiayi.net網(wǎng)站打不開了，請問怎么解決？。
答：您好，
該原因是百度云加速官方更新接口影響,已經(jīng)將百度云加速關(guān)閉,請稍等30分鐘左右再刷新訪問查看,如后期需要使用百度云加速,可到官方su.baidu.com 進(jìn)行接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我們西部數(shù)碼的好多網(wǎng)站都開了百度云加速，都出現(xiàn)了上述打不開的問題。那么這個百度云加速官方更新接口的問題什么可以普遍的調(diào)整正常使用？如果不能短時間內(nèi)恢復(fù)正常，那么您那邊把我們所有的西數(shù)的網(wǎng)站百度云加速都先關(guān)閉吧。讓網(wǎng)站暫時先可以正常訪問。接口恢復(fù)以后再都打開，可以嗎？
答：您好，
隨機(jī)查看了幾個您賬戶下的國內(nèi)虛擬主機(jī),并未開啟百度云加速, 由于您賬戶下主機(jī)較多無法逐一核實(shí),并且目前我司已經(jīng)取消了百度云加速接口,只是以前開啟的暫時保留,如有網(wǎng)站訪問異常,請通過主機(jī)控制面板-百度云加速功能進(jìn)行關(guān)閉即可, 如后使用需求,則請通過官方途徑su.baidu.com進(jìn)行接入, 非常感謝您長期對我司的支持!
