問(wèn)：網(wǎng)站放在這個(gè)賬號(hào)的服務(wù)器中，代碼方面已經(jīng)檢查沒(méi)有問(wèn)題，公司技術(shù)說(shuō)是服務(wù)器的問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法上傳圖片。這是最初的情況：這是按照客服建議處理后的情況：麻煩處理一下 謝謝,后臺(tái)無(wú)法上傳圖片，檢測(cè)代碼沒(méi)有問(wèn)題，公司技術(shù)說(shuō)是服務(wù)器的問(wèn)題

答：您好，目前查看您將www設(shè)為了只讀，請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》文件管理處勾選對(duì)應(yīng)文件夾，然后點(diǎn)擊權(quán)限查看并設(shè)置
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這里選擇什么呢

答：您好，您將www勾選后選擇調(diào)整為可讀可寫的權(quán)限，再測(cè)試一下
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問(wèn)：你好 按照咱們的所說(shuō)的 已勾選了，但還是和之前一樣

答：您好，目前為您再次重置權(quán)限同步了一下，測(cè)試該目錄下可以創(chuàng)建。您可以關(guān)閉瀏覽器重新打開(kāi)再測(cè)試，如果還不行，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址，用戶名和密碼，我司測(cè)試
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問(wèn)：服務(wù)商商戶號(hào)：
服務(wù)商Appid：
服務(wù)商密鑰：支付商戶號(hào)：
以上信息如何獲取？

答：您好，需要登錄微信商戶平臺(tái)查看https://pay.weixin.qq.com；
詳細(xì)的微信支付配置教程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2163,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：支付成功后，因?yàn)楸豢哿?.1元的手續(xù)費(fèi)。所以申請(qǐng)0.99元退款，但是后臺(tái)退款時(shí)還是以1元來(lái)退款。不是一個(gè)BUG嗎？

答：您好，申請(qǐng)退款后微信商戶號(hào)是原路退費(fèi)，手續(xù)費(fèi)一般是在微信平臺(tái)提現(xiàn)才會(huì)涉及到手續(xù)費(fèi),請(qǐng)問(wèn)具體是哪里扣除的手續(xù)費(fèi)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，反饋了解到這個(gè)是微信新出的手續(xù)費(fèi)規(guī)則，建議可以核實(shí)用戶是否用銀行卡支付的，如是銀行卡支付的話，微信那邊的費(fèi)率用戶支付的時(shí)候就已經(jīng)扣掉了，商家同意退款后，就會(huì)退回到他原本支付的那個(gè)銀行卡里的。
目前通過(guò)網(wǎng)上了解到說(shuō)的是這個(gè)手續(xù)費(fèi)會(huì)原路退回，但具體已微信那邊最終結(jié)果為準(zhǔn)，相關(guān)內(nèi)容可參考：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004c4632fb0d4ec51400?highLine=%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E5%25B0%258F%25E7%25A8%258B%25E5%25BA%258F%25E5%2595%2586%25E5%2593%2581%25E7%2594%25B3%25E8%25AF%25B7%25E5%258E%259F%25E8%25B7%25AF%25E9%2580%2580%25E6%25AC%25BE%25E7%25BB%2599%25E7%2594%25A8%25E6%2588%25B7%25EF%25BC%258C%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E6%2594%25B6%25E7%259A%2584%25E8%25B4%25B9%25E7%258E%2587%25E4%25BC%259A%25E9%2580%2580%25E6%25AC%25BE%25E7%25BB%2599%25E5%2595%2586%25E5%25AE%25B6%25E5%2590%2597  
因這個(gè)手續(xù)費(fèi)我們平臺(tái)無(wú)法控制，如您是在測(cè)試的話，可以觀察看下是否有退回手續(xù)費(fèi)，或者建議您與微信支付商戶平臺(tái)客服核實(shí)確認(rèn)手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，后再?zèng)Q定是否使用退款操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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