問:網(wǎng)站放在這個賬號的服務(wù)器中,代碼方面已經(jīng)檢查沒有問題,公司技術(shù)說是服務(wù)器的問題導(dǎo)致無法上傳圖片。這是最初的情況:這是按照客服建議處理后的情況:麻煩處理一下 謝謝,后臺無法上傳圖片,檢測代碼沒有問題,公司技術(shù)說是服務(wù)器的問題
答:您好,目前查看您將www設(shè)為了只讀,請通過虛擬主機(jī)管理-》文件管理處勾選對應(yīng)文件夾,然后點(diǎn)擊權(quán)限查看并設(shè)置
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問:這里選擇什么呢
答:您好,您將www勾選后選擇調(diào)整為可讀可寫的權(quán)限,再測試一下
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問:你好 按照咱們的所說的 已勾選了,但還是和之前一樣
答:您好,目前為您再次重置權(quán)限同步了一下,測試該目錄下可以創(chuàng)建。您可以關(guān)閉瀏覽器重新打開再測試,如果還不行,請?zhí)峁┖笈_地址,用戶名和密碼,我司測試
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問:服務(wù)商商戶號:
服務(wù)商Appid:
服務(wù)商密鑰:支付商戶號:
以上信息如何獲???
答:您好,需要登錄微信商戶平臺查看https://pay.weixin.qq.com;
詳細(xì)的微信支付配置教程請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2163,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:支付成功后,因為被扣了0.1元的手續(xù)費(fèi)。所以申請0.99元退款,但是后臺退款時還是以1元來退款。不是一個BUG嗎?
答:您好,申請退款后微信商戶號是原路退費(fèi),手續(xù)費(fèi)一般是在微信平臺提現(xiàn)才會涉及到手續(xù)費(fèi),請問具體是哪里扣除的手續(xù)費(fèi),請詳細(xì)說明以便協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,反饋了解到這個是微信新出的手續(xù)費(fèi)規(guī)則,建議可以核實用戶是否用銀行卡支付的,如是銀行卡支付的話,微信那邊的費(fèi)率用戶支付的時候就已經(jīng)扣掉了,商家同意退款后,就會退回到他原本支付的那個銀行卡里的。
目前通過網(wǎng)上了解到說的是這個手續(xù)費(fèi)會原路退回,但具體已微信那邊最終結(jié)果為準(zhǔn),相關(guān)內(nèi)容可參考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004c4632fb0d4ec51400?highLine=%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E5%25B0%258F%25E7%25A8%258B%25E5%25BA%258F%25E5%2595%2586%25E5%2593%2581%25E7%2594%25B3%25E8%25AF%25B7%25E5%258E%259F%25E8%25B7%25AF%25E9%2580%2580%25E6%25AC%25BE%25E7%25BB%2599%25E7%2594%25A8%25E6%2588%25B7%25EF%25BC%258C%25E5%25BE%25AE%25E4%25BF%25A1%25E6%2594%25B6%25E7%259A%2584%25E8%25B4%25B9%25E7%258E%2587%25E4%25BC%259A%25E9%2580%2580%25E6%25AC%25BE%25E7%25BB%2599%25E5%2595%2586%25E5%25AE%25B6%25E5%2590%2597
因這個手續(xù)費(fèi)我們平臺無法控制,如您是在測試的話,可以觀察看下是否有退回手續(xù)費(fèi),或者建議您與微信支付商戶平臺客服核實確認(rèn)手續(xù)費(fèi)的問題,后再決定是否使用退款操作;
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