問:你好,剛才本地的信息部門要求我們網(wǎng)站首頁下方的 場標(biāo)示填寫內(nèi)容,說的是是空白的,我不知道怎么填寫,你們可以操作一下嗎, 場標(biāo)識圖片要求填寫內(nèi)容
答:您好,抱歉,我司也不清楚您那邊具體要求填寫哪個(gè)地方,如果是要修改網(wǎng)站本身顯示的內(nèi)容,一般是需要到您程序后臺去修改的
您可以將上級具體需要修改哪個(gè)地方,以及修改要求發(fā)到工單,我司核實(shí)一下,非常感謝您對我司的支持!
場標(biāo)示圖片鏈接到這個(gè)地址
問:暫時(shí)不需要了,我登陸進(jìn)去填寫
答:您好,好的,非常感謝您對我司的支持!
問:網(wǎng)站管理助手無法下載7.2,提示解壓失敗,如何解決
答:您好,您可以關(guān)、開建站助手一次,然后點(diǎn)擊重新安裝php7.2 再試試。
若需我們協(xié)助檢查,可能存在的其它限制。本次會直接扣除此服務(wù)器 1次金牌服務(wù),若您同意的話,請您再次回復(fù)此工單授權(quán)。同時(shí)請您提供此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是怎么解決的,我們好像其他云服務(wù)也存在這個(gè)問題
答:您好,D:\\iistool_v4.0\\rewrite 將此目錄php7.2.exe 壓縮包重命名或直接刪除,然后通過建站助手重新下載php7.2即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:dahetu.cncleantool.cn服務(wù)器上網(wǎng)站莫名連不上打不開了,是數(shù)據(jù)庫不通
外網(wǎng)面板地址:
答:您好,根分 滿了,
和www占用較大,請您檢查核實(shí)清理下,或者考慮升級磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)盤里面嗎,數(shù)據(jù)盤怎么利用起來
答:您好,是的現(xiàn)在是在系統(tǒng)盤的,核實(shí)您安裝的bt面板可以把/www目錄文件全部遷移到數(shù)據(jù)盤。
然后做個(gè)軟鏈到數(shù)據(jù)盤這樣就可以了,但是數(shù)據(jù)較大,處理需要一些時(shí)間,期間網(wǎng)站無法訪問,如同意現(xiàn)在操作回復(fù)工單我司開始處理,此類重要數(shù)據(jù)操作我司操作過程中建議您和用戶說明需要讓用戶不要做任何操作,否則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞等各種異常,非常感謝您長期對我司的支持!