問(wèn):站點(diǎn)網(wǎng)址:app.ljyyjt.com
寶塔網(wǎng)址:http://127.0.0.1:8887//,該服務(wù)器站點(diǎn)和寶塔均無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
1. 14:33 127.0.0.1 受攻擊大小:48168M, 機(jī)房封停480分鐘
2.請(qǐng)做好防護(hù)等待解封,若著急恢復(fù),請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理–更換機(jī)房線路,選擇 內(nèi)地高防升級(jí),會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),可有效防護(hù)DDOS攻擊
3.購(gòu)買ddos高防服務(wù)http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,購(gòu)買后可以立即恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能看到攻擊的IP是多少嗎?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,DDOS攻擊無(wú)法查看到攻擊ip 的, 等等待解封 或參考前面回復(fù)開(kāi)啟高防防護(hù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我如果更換同線路的其他機(jī)房,可以立即解封嗎?IP會(huì)變更嗎?
答:您好,
更換機(jī)房 ip會(huì)變的,不存在解封的問(wèn)題,新ip網(wǎng)絡(luò)是通的,不推薦這種方法,若攻擊還存在,觸發(fā)機(jī)房防火墻,馬上又會(huì)被封停,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,查看百度節(jié)點(diǎn)的ip127.0.0.1是聯(lián)通線路,從用戶分析來(lái)看,不排除是聯(lián)通線路訪問(wèn)我司服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)不正常,其次需要檢查下服務(wù)器內(nèi)是否有安裝防火墻軟件,以及服務(wù)器上調(diào)用的web服務(wù)是否因?yàn)?27.0.0.1 訪問(wèn)次數(shù)較多,導(dǎo)致web服務(wù)負(fù)載較高影響,如需我司詳細(xì)分析排查,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 正確工單類型,您主機(jī)還有8次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
http://m.ps-sw.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
該服務(wù)器負(fù)載一直不高,經(jīng)常性卡1-2分鐘就好了,一直找不到原因
問(wèn):出問(wèn)題的時(shí)候,服務(wù)器nginx日志并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,也就是這個(gè)服務(wù)器沒(méi)接收到百度節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)數(shù)據(jù)
答:您好,有iptables,但是沒(méi)有異常攔截或者設(shè)置,您可以關(guān)閉掉。
系統(tǒng)日志沒(méi)有異常
nginx有警告信息,建議可以把內(nèi)存升級(jí)到8G觀察。
問(wèn):genseqbio.com, 網(wǎng)站打不開(kāi)??头答伻缦拢赫娴暮鼙?,查看您主機(jī)到期太久未續(xù)費(fèi)刪除了,請(qǐng)您在這里提交下工單http://m.ps-sw.cn/manager/question/index.asp授權(quán)我們技術(shù)工程師幫您核實(shí)下數(shù)據(jù)情況呢,工單一般15分鐘左右回復(fù)您哦
答:您好,
經(jīng)核實(shí),虛擬主機(jī)episeek過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右,恢復(fù)價(jià)格為 4800元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn):能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù),恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn):價(jià)格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)980元,恢復(fù)不了不收費(fèi)?;謴?fù)時(shí)間:12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外:主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:288元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以 退回。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!