問(wèn):網(wǎng)站經(jīng)常這邊地 打不開,但你們那邊又可以開,網(wǎng)站經(jīng)常這邊地 打不開
答:您好,您綁定域名沒(méi)有解析 ,請(qǐng)到域名注冊(cè)商那邊核實(shí)下您的域名解析設(shè)置,請(qǐng)?jiān)谟蛎馕錾Ш笤僭囋L問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這里PING是這樣的呢
答:您好,http://ping.chinaz.com/www.esmondnatural.cn 我們到這里測(cè)試了,絕大部分都無(wú)法正常解析出域名,應(yīng)該是您域名解析出現(xiàn)了問(wèn)題。如果hosts指向127.0.0.1,檢測(cè)狀態(tài)是200,是可以正常訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一般是dns問(wèn)題嗎
答:您好,是的,應(yīng)該是域名解析出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致解析不穩(wěn)定,第三方測(cè)試平臺(tái)上面只有極少數(shù)能解析(這也可能是緩存),正常情況應(yīng)該是絕大多數(shù)都可以解析才是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好, 準(zhǔn)備備案一個(gè)新域名 zjtongxi.com 執(zhí)照號(hào)碼為XC 抬頭為 浙江同溪藥業(yè)有限公司此證件號(hào)已經(jīng)被其它用戶(同旭**電)提交過(guò)備案. 后續(xù)應(yīng)該怎么處理呢 這個(gè)公司近期改過(guò)抬頭 原抬頭為 義烏 臺(tái)電生物科技有限公司
答:您好,1,查看您單位已在我司接入了部分域名備案,備案用戶名為同旭堂臺(tái)電,請(qǐng)登錄原備案賬戶下操作備案和管理備案,無(wú)法在新賬戶下操作;
2,如忘記了登錄密碼,請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)139****7386:或郵箱141****是否還在使用,若在使用,可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回;
3,如原聯(lián)系方式未使用無(wú)法在線找回,可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請(qǐng)找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)審核通過(guò)一下賬戶實(shí)名信息以及域名模板實(shí)名認(rèn)證信息,需要轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)一個(gè)域名,還是在西部數(shù)碼注冊(cè)的xwxa.cn域名是我們公司的,打開網(wǎng)站也是,已經(jīng)用了很久,現(xiàn)在和上家網(wǎng)絡(luò)公司鬧得不愉快,怕聯(lián)系轉(zhuǎn)出域名的時(shí)候上家公司不給操作,現(xiàn)在除了域名所有人是我們公司的名字,剩下的聯(lián)系郵箱,電話都不是我們公司的,現(xiàn)在我們公司自己注冊(cè)了賬號(hào),需要將域名轉(zhuǎn)到我們公司自己的賬號(hào)下自己管理賬號(hào)名:xinweidianqi 身份識(shí)別碼:申訴郵件也已經(jīng)發(fā)送了
答:您好,賬號(hào)實(shí)名已通過(guò)了,若有發(fā)送申訴郵件,請(qǐng)您耐心等待,申訴專員會(huì)郵件回復(fù)您的,請(qǐng)您關(guān)注郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!