問：您好，視頻壓縮到3m，手機(jī)端還是無法上傳，顯示失敗,備案接入資料，上傳不了
答：您好，
1.視頻大小需要為30M以下，您請(qǐng)?jiān)僭囋嚕?br />2.若仍無法上傳，請(qǐng)將視頻發(fā)送到郵箱，以便協(xié)助您上傳試試（發(fā)送的視頻也需要是30M以下）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：視頻已發(fā)郵件
答：您好，1，郵件已收到，但承諾書以及朗誦承諾書視頻中只填寫了此次轉(zhuǎn)入域名無法使用，請(qǐng)重新提供填寫準(zhǔn)確承諾書以及朗誦承諾書視頻至郵箱；
2，承諾書上請(qǐng)將域名：fancoo.com.cn、trade-soaring.cn、fancoo.net 全部填寫上并一起朗讀 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱拒收了
答：您好，資料已收到，已協(xié)助上傳，可點(diǎn)擊：備案信息–確定提交，將備案申請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提交顯示這個(gè)
答：您好，
問：您好，請(qǐng)嘗試直接提交管局。
答：您好，好的，已反饋并協(xié)助提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，注銷備案短信驗(yàn)證未通過,因?yàn)槲业氖謾C(jī)號(hào)碼早就換了
答：您好，
1.如是原備案填報(bào)的號(hào)碼未使用了，無法操作短信核驗(yàn)，是無法在線注銷備案申請(qǐng)，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–取消接入，取消在我司的備案信息；
2.注銷備案：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，就是無法通過線上注銷了嗎，現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，寄信件也太難了吧？
答：您好，1，如原備案電話未使用無法在線注銷，建議點(diǎn)擊：備案信息-取消接入 將備案從我司平臺(tái)取消；
2，取消接入后如備案號(hào)無其他備案接入商時(shí)管局會(huì)自動(dòng)清理注銷網(wǎng)站（一般可能需7-10天左右清理，具體請(qǐng)以管局處理結(jié)果為準(zhǔn)），注銷后您可以再重新備案；或者也可以主動(dòng)下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
