問：您好，備案注銷提交兩次了，兩次都沒有收到短信驗證碼，怎么回事知道嗎,備案注銷提交兩次了，兩次都沒有收到短信驗證碼，怎么回事知道嗎
答：您好，
1.查看您在提交注銷網(wǎng)站申請前，操作修改過網(wǎng)站信息，但修改信息后未最終上報管局審核通過，故實際未修改成功；
2.申請注銷網(wǎng)站：粵ICP備號-12 時，工信部仍會自動發(fā)送核驗短信至原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：孫*手機(jī)號：159****6871，建議核實下此號碼是否有正常接收到工信部核驗短信；
3.提交短信核驗時，也需對應(yīng)輸入：驗證碼、手機(jī)號159****6871、原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：孫*身份證號碼最后六位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個號碼已經(jīng)不使用了，是空號，那現(xiàn)在怎么辦了？
答：您好，若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號159****6871為空號，無法進(jìn)行短信核驗，您可等待此次注銷網(wǎng)站申請退回后（預(yù)計 17:14后會退回），您再提交工單告知：
我司核實無誤后，可協(xié)助您申請注銷該網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協(xié)助申請注銷網(wǎng)站，域名：caowang8.com，網(wǎng)站備案號：粵ICP備號-12，注銷原因：網(wǎng)站不再使用，申請人姓名：劉順成，聯(lián)系電話：
答：您好，
已協(xié)助您提交粵ICP備號-12的網(wǎng)站備案注銷申請，預(yù)計1-2個工作日內(nèi)會審核注銷；由于注銷和變更不支持同時操作，請待注銷完成后，再重新修改備案信息提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在搜索看到了這篇文章，這篇文章內(nèi)有個軟件無法下載，不曉得我這免費用戶能提交工單幫處理不，感謝！http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 僅限我司云服務(wù)器用戶才可以下載 , 您可以購買我司云服務(wù)器，然后進(jìn)行下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析過了 一直沒有過來 還是到89.69.的服務(wù)器看一下原因
問：域名 zh.tsrent.cn
答：您好，檢查zh 添加了兩條記錄：分別指向ip：127.0.0.1、127.0.0.1，請您核實一下。
問：同一個域名 怎么可能同事解析 兩個ip 你們域名解析系統(tǒng)是不是有問題？？
答：您好，檢查記錄，您已進(jìn)行刪除，請您等待域名解析生效后，再測試訪問。
我們這邊測試域名解析已經(jīng)生效了、,非常感謝您長期對我司的支持!
