問：近期網(wǎng)站后臺發(fā)圖片和文章經(jīng)常斷線無法連接，導(dǎo)致發(fā)文章和圖片失敗。網(wǎng)站程序為織夢，多次核查網(wǎng)站程序并無異常，懷疑是網(wǎng)絡(luò)問題，麻煩排查。辛苦啦！如圖：,網(wǎng)站后臺發(fā)圖片和文章經(jīng)常斷線無法連接
答：您好，
請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺地址以及后臺賬號和密碼，同時提供具體的測試步驟和訪問。
并且請?zhí)峁﹚dcp的的登錄賬號密碼，以及您服務(wù)器的ssh遠(yuǎn)程端口和遠(yuǎn)程密碼。
我們初步核實下情況，并根據(jù)實際情況給您提供更建議或者再告知您是否需要扣費(fèi)處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，可以提供排查思路，有可能出現(xiàn)問題的原因，我來檢查嗎？感謝理解。辛苦啦。
答：您好，
因為目前我們也不太清楚具體原因，所以需要上服務(wù)器上看看是否是磁盤和權(quán)限的問題導(dǎo)致。
同時還需要檢查程序，看看是否是程序上在報錯。
根據(jù)目前的情況暫時還無法定位到具體問題，請諒解。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，我現(xiàn)在提供相關(guān)信息，麻煩排查。
問：
今天還出現(xiàn)，不僅僅是插入圖片，發(fā)表文章也出現(xiàn)這個問題。
答：您好， 反復(fù)測試，這兩個并無問題，我司測試使用的電信環(huán)境，使用的是谷歌瀏覽器，測試上傳時候，服務(wù)器上資源使用也都正常的
現(xiàn)在開啟了站點的日志，請在觀察，如果再次異常，請記錄下出現(xiàn)報錯時間，通過日志核實具體原因，謝謝
問：解析域名后，訪問的時候顯示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤。ping 域名發(fā)現(xiàn)IP不是自己所要進(jìn)行解析的地址。是解析還未生效還是怎么的？以前的時候解析很快的，沒啥問題。
答：您好，測試此域名是解析到127.0.0.1 這個IP的，并且訪問內(nèi)容見截圖，請您再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝了，可能是我這邊緩存沒清空的原因
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是為啥你在那邊能正常訪問，我在家訪問就訪問不了??！
答：您好，
問：
答：您好
問：開什么國際玩笑，怎么可能不支持?。?！我昨天還能訪問，今天就出問題了。emlog程序里邊的文章以及微語頁面都能訪問，就是首頁后天都訪問不了
問：而且在你們那邊能正常訪問，我在家就不行，
答：您好， 您的域名指向服務(wù)器不是我司，我們現(xiàn)在看到訪問顯示的是php的源碼，是否支持php需要咨詢您服務(wù)器方檢查核實，謝謝
問：我現(xiàn)在已經(jīng)把解析暫停了，把源碼全部清空了，訪問域名后，依然顯示php源碼，這足以表明是解析的問題，不是服務(wù)器空間的問題！！是www.chigzs.cn這個域名解析一直停留在我調(diào)試代碼出錯的時候，沒有刷新。
答：您好，暫停不是立即生效的, 您本地運(yùn)營商的dns服務(wù)器有緩存記錄,如圖,仍然會訪問到127.0.0.1 服務(wù)器上的內(nèi)容,請過1-2小時后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我再等等看吧，麻煩了，謝謝。
答：您好，好的，確實很抱歉給您帶來不便了。也感謝您的理解和支持。
問：我又等了昨天一晚上今天一上午，解析還是不對啊，打開域名后，還是顯示以前的錯誤頁面，強(qiáng)制刷新后能正常顯示！
問：然而手機(jī)訪問又不能強(qiáng)制刷新，所以。。。
答：您好，測試已經(jīng)可以正常解析，第三方工具測試解析正常，您本地解析可能存在緩存導(dǎo)致您訪問仍是存在異常。
