問：通過網(wǎng)站后臺程序上傳視頻文件不能超過4MB,之前是可以上傳任意大小的視頻文件，是否主機設(shè)置了上傳限制,通過后臺上傳文件受限制
問：網(wǎng)站程序未做任何更改，之前是可以上傳大文件的，現(xiàn)在被限制
答：您好，虛擬主機的最大上傳大小限制的是100M，您無法上傳是否有具體的報錯信息，可以提供具體的測試方式，以及截圖報錯反饋在工單
問：之前都可以上傳大于4mb視頻及文件
答：您好，從您截圖無法查看到具體信息，麻煩提供一下測試的方式，涉及到后臺的登錄，請?zhí)峁?yīng)地址，用戶名和密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.建議請與對應(yīng)備案接入商核實確認(rèn)；
2.同時建議您請點擊：備案信息 查看在我司的備案信息是否準(zhǔn)確，如是有變更，請及時修改準(zhǔn)確向管局提交一次變更備案申請，避免后期被檢出備案信息有誤影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：辛苦看下在咱們這備案的數(shù)據(jù) 有沒有問題，會不會被客戶之前阿里的備案影響到？
答：您好，
1.查看在我司的備案信息，狀態(tài)是正常的；建議請點擊：備案信息 自行核實當(dāng)前填報的信息是否準(zhǔn)確，如：手機號碼，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否已變更等等所有信息；
2.如是其他備案接入商操作取消接入，不影響在我司的備案信息；如是被注銷了，我司的備案信息也會一并被注銷的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的意思是如果客戶之前的那個備案被注銷掉，咱們的這個也會被注銷是嗎？
答：您好，是的，如是其他備案接入商操作了注銷備案，我司備案信息也會被注銷的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那咱們這邊需要怎么弄才不會被注銷呢？
答：您好，1，如域名實際已使用我司國內(nèi)主機，可聯(lián)系原備案接入商協(xié)助操作“取消接入”，取消接入后不影響在我司的接入信息，且原接入商則無法再注銷原備案號；
2，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
