問:你們是不是放假了今天你平臺跟我所有服務(wù)器今天超級慢 127.0.0.1 127.0.0.1,你們是不是放假了今天你平臺跟我所有服務(wù)器今天超級慢
答:您好,
127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個IP都是我司亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的IP地址,目前我們并沒有收到其他用戶有相同的反饋。
或者您提供兩個域名反饋給我們,我們測試核實(shí)看看訪問速度看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://xinpen 5分鐘都打不開網(wǎng)站還正常嗎
答:您好,
xinpengsz.s601.gainda.net 這個域名我們核實(shí)訪問有異常,所有的谷歌瀏覽器測試訪問加載過程中都會卡死。
并且該IP對應(yīng)的其他域名訪問都并不慢,您也可以自行測試核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:就是服務(wù)器太慢的原因我重啟了2次了瀏覽都滿的卡死狀態(tài)
答:您好,測試加載速度正常,您也可以訪問其他網(wǎng)站試下速度,讓其他不同網(wǎng)絡(luò)朋友訪問試下。不過訪問網(wǎng)站偶爾會出現(xiàn)瀏覽器占cpu卡死情況,請檢查是否網(wǎng)站調(diào)用js影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經(jīng)常會出現(xiàn)閃退。反應(yīng)速度慢的情況如09:10登錄—09:39退出09:40登錄—10:09退出10:10登錄—10:39退出10:40登錄—11:09退出這樣
答:您好,當(dāng)前查看您會員名下都是虛擬主機(jī)產(chǎn)品,請問您是對應(yīng)虛擬主機(jī)上傳的網(wǎng)站程序其后臺登錄出現(xiàn)閃退的情況嗎?對應(yīng)您所說的退出時間等,其已經(jīng)是比較長的session頁面時間了,也請?jiān)敿?xì)說明到您對應(yīng)出現(xiàn)問題產(chǎn)品信息,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是在正常使用的時候也是 半個小時就會閃退 能否延長這個時間呢?
答:您好,請?zhí)峁ゝtp 賬戶我司協(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
答:您好,調(diào)整了程序池為180 分鐘回收 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:為啥我的C盤都快占滿了?相同配置,系統(tǒng)操作系統(tǒng),裝相同的東西,我在騰訊云的都還有10多個G。而且之前也沒有占滿。另外,電腦賬戶里多了個westmssql是個什么鬼!
答:您好, 已經(jīng)參考https://www.west.c =754 清理c 盤,并設(shè)置計(jì)劃任務(wù)定期清理c 盤,
westmssql 此賬戶為運(yùn)行mssql 的單獨(dú)賬戶,如需使用mssql ,請勿刪除或禁用此賬戶 ,
另外,c盤不足也可以通過服務(wù)器升級功能,升級c盤容量大小 ,升級后請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容系統(tǒng)盤,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!