問：網(wǎng)站打不開 www.zhuoyegroup.com ,網(wǎng)站打不開 www.zhuoyegroup.com
答：您好，
請您核實(shí)檢查一下域名是否已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證通過，只有域名狀態(tài)正常解析才能生效。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康。
西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
問：通過了啊
答：您好，
我們查看該域名剛實(shí)名認(rèn)證通過，您稍后等待2個小時(shí)左右再測試訪問看看是否正常。
晚些時(shí)候回更新狀態(tài)，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.fx-jd.com訪問速度很慢很慢
答：您好，www.fx-jd.cn 您是否說的是這個域名 ?我司測試站點(diǎn)服務(wù)器現(xiàn)在并無異常,并且測試網(wǎng)站訪問也很快的.
不過您這個站點(diǎn)是香港線路,受疫情影響,現(xiàn)在很多單位都還在家上班,而移動家用寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)使用比較飽和,這樣原因?qū)е铝四从车膯栴}出現(xiàn),這是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商線路之間結(jié)算原因?qū)е?目前我司接收到的反饋,不僅僅移動訪問海外,訪問電信和聯(lián)通線路也存在飽和導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)抖動掉包.因此請您換一個時(shí)間段再測試,謝謝
問：您好，域名證書不知道去哪了，有什么辦法找回
答：您好，獲取域名證書：請?jiān)诠芾碇行?#8211;業(yè)務(wù)管理–域名管理–對應(yīng)的域名后方管理中–獲取證書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問很慢，要十幾秒才能打開
答：您好，核實(shí)是程序加載個別圖片較大,但我司電信線路測試并無太大異常情況,您可測試下http://www.csfzpx.cn (接入了百度云加速節(jié)點(diǎn))打開是否正常,如正常,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時(shí)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔正常創(chuàng)建網(wǎng)站不能正常訪問！怎么回事？
答：您好，
為您刷新了下白名單，測試可以打開了，請您確認(rèn)。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
