問(wèn):中文域名:凌宏.中國(guó),無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站,中文域名:凌宏.中國(guó),無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站
答:您好,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn),如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問(wèn):
答:您好,
本地dns無(wú)法解析域名引起,您可以嘗試查下http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整后在測(cè)試下訪問(wèn)。
問(wèn):我這邊很多電腦和客戶的電腦,還有客戶的客戶的電腦,全部都是無(wú)法打開(kāi)的。我總不能用這個(gè)辦法去挨個(gè)給每個(gè)電腦設(shè)置吧,有什么其他設(shè)置好了我們這邊都可以正常訪問(wèn)的辦法嗎
答:您好, 我司測(cè)試多數(shù)地 均ping 解析正常,若需要更快訪問(wèn)到,建議修改一下本本機(jī)使用的dns ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):如果客戶那邊不修改dns,過(guò)一段時(shí)間后會(huì)恢復(fù)正常嗎
答:您好,
問(wèn):FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:waplu.com
答:您好,當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站頁(yè)面可以訪問(wèn),并且打開(kāi)內(nèi)頁(yè)也訪問(wèn)正常,
問(wèn):點(diǎn)擊主頁(yè),進(jìn)入鳥(niǎo)窩頁(yè)面,左上角新會(huì)員人名點(diǎn)進(jìn)去出亂碼
相關(guān)網(wǎng)址:waplu.com
答:您好,您不妨提供到一個(gè)測(cè)試賬號(hào)密碼等信息以便我司為您核實(shí)查看,而對(duì)應(yīng)這類(lèi)問(wèn)題其一般是程序內(nèi)部錯(cuò)誤,并非主機(jī)服務(wù)器上配置異常,如條件允許也將先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,上海迪基特信息科技發(fā)展有限公司 該主體 需要申請(qǐng)備案注銷(xiāo),大概多久可以通過(guò),直接注銷(xiāo)掉備案
答:您好,1,如需注銷(xiāo)整個(gè)主體備案號(hào),請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-注銷(xiāo)備案輸入備案號(hào)密碼提交注銷(xiāo)申請(qǐng);
2,管局官方回復(fù)審核注銷(xiāo)時(shí)間為5個(gè)工作日, 一般較快。查看您主體下有多個(gè)域名備案,注銷(xiāo)后原備案成功的所有域名均無(wú)法訪問(wèn)在國(guó)內(nèi)主機(jī)上,需重新備案獲取備案號(hào)后才能再使用,請(qǐng)謹(jǐn)慎核實(shí)是否需操作注銷(xiāo),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,我這個(gè)備案主體注銷(xiāo)了,影響到我其他在別的接入商的備案嗎?
答:您好,會(huì)影響的,如注銷(xiāo)了主體,原整個(gè)備案號(hào)均會(huì)無(wú)備案記錄,同一個(gè)主體下通過(guò)其他接入商備案的域名也會(huì)被注銷(xiāo),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):咋不說(shuō)呢,我以為只注銷(xiāo)在你這邊備案的備案,現(xiàn)在有辦法返回嗎
答:您好,非常抱歉,工單中有提醒您注銷(xiāo)后所有已備案成功域名均會(huì)無(wú)備案記錄,查看您已提交注銷(xiāo)申請(qǐng),無(wú)法撤銷(xiāo),注銷(xiāo)審核管局已通過(guò),但工信部數(shù)據(jù)暫未更新,請(qǐng)等待工信部數(shù)據(jù)更新為無(wú)記錄后及時(shí)重新備案獲取新的備案號(hào),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!