問：您好， 在哪兒修改,云建站側(cè)面欄在哪兒修改
答：您好，非常抱歉，這邊是備案類別問題咨詢，技術(shù)方面的問題，請重新提交技術(shù)類別工單，備注具體主機名等信息，由專業(yè)的技術(shù)人員協(xié)助,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，bjls.wang這個實名審核怎么還沒通過，我要備案呢
答：您好，查看您的域名是今天下午注冊的，實名申請資料已在上級注冊局審核中，審核時間一般需要1-3個工作日，近期因受疫情影響，可能審核會相對慢一些，請耐心等待下，您可在域名管理 查看跟蹤實名審核狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：什么情況 我PING 是通的網(wǎng)站都打不開了
答：您好，提供下具體訪問異常的站點域名，這邊協(xié)助核實下呢
問：http://58.mpwdl.com/http://app.canjunjt.cn/是所有的都不能 訪問，不只是這兩個的
問：非常不穩(wěn)定 不知道為何今日 一會能訪問 一會又不能訪問
答：您好，測試站點訪問是正常的，如圖：
問：ping是通的 等會又能訪問 接著又不能了
答：您好，ping 值無異常，不排除本地網(wǎng)絡(luò)波動，請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將tracert 跟蹤路由的值反饋我司，另，請訪問 www.wcyd168.com ，將訪問結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,沒有備案碼 沒有開通任何主機可以獲取備案碼嗎？
答：您好，非常抱歉，1，如未購買主機，無備案碼。備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機，可在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
