問：建站助手里面的信息突然就空了，雖然不影響網(wǎng)站的訪問，但是新建站點(diǎn)變得很不方便,建站助手里面的信息突然就空了
答：您好，
請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)服務(wù)器的ip地址、以及遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您進(jìn)行核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1
答：您好，
已為您重新調(diào)整，附圖：非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：您好，我點(diǎn)開后之前建的站點(diǎn)信息和配置環(huán)境還是看不到，而且點(diǎn)開一下就掉線了
答：您好，
出現(xiàn)問題的原因，是由于360存在攔截。附圖：，建議將360徹底刪除，保留云鎖即可。再試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：360已經(jīng)刪除，但是在建站工具里面還看不到之前建好的站點(diǎn)
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，看看是否正常。
您之前建站管理助手是安裝在D:\\Program Files (x86) 這個(gè)目錄下的，現(xiàn)在已經(jīng)無問題了。
您現(xiàn)在搭建建站管理助手就直接打開d:\\soft_php_package 這個(gè)目錄下的就可以了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)電話聯(lián)系了兩次了、nginx 502錯(cuò)誤，我reboot重啟，然后xshell，蘋果終端就鏈接不上了
答：您好，不清楚您之前做了什么，網(wǎng)卡的netplan命令丟失，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您安裝。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常。
當(dāng)前查看到服務(wù)器遠(yuǎn)程無法登陸，查看到是登陸密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)是否是您修改了遠(yuǎn)程登陸密碼。
當(dāng)前網(wǎng)站訪問nginx，查看對(duì)應(yīng)的nginx，服務(wù)器上安裝了兩個(gè)nginx，沒有查看到對(duì)應(yīng)的配置文件，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的安裝路徑訪問502，請(qǐng)檢測(cè)您對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)配置是否正確。網(wǎng)站程序執(zhí)行是否正常。
問：剛剛鏈接上了，謝謝。不知道什么原因會(huì)出現(xiàn)這種情況。服務(wù)器我從來不會(huì)去動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)卡的配置
答：您好，不清楚您之前做了什么，確實(shí)查看到對(duì)應(yīng)的netplan啟動(dòng)命令不存在，導(dǎo)致您之前的網(wǎng)卡配置失效，當(dāng)前是重新安裝的netplan，重新配置的網(wǎng)卡，其他配置請(qǐng)參考https://www.lnmpweb.cn/archives/5929 重新配置一下即可。
同時(shí)nginx訪問502，不了解您服務(wù)器上的環(huán)境部署，請(qǐng)您根據(jù)相關(guān)報(bào)錯(cuò)日志進(jìn)行排查。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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