問:cqsxsh.com 已綁定試用主機(jī),但無法訪問,cqsxsh.com 已綁定試用主機(jī),但無法訪問
答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名還未操作解析,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 到域名管理后臺(tái)中,將域名操作CNAME別名解析,解析到cqsxsh2020.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:解析很長(zhǎng)時(shí)間后,還是不行
答:您好,核實(shí)用戶只解析了www.cqsxsh.com ,且主機(jī)里沒綁定www.cqsxsh.com,已經(jīng)幫您綁定,請(qǐng)過半小時(shí)后訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:yuezijia.com.cn/wp- 突然無法訪問,請(qǐng)協(xié)助排查 謝謝
答:您好
問:并無其他操作,下午訪問都是正常的??梢灾貑⒎?wù)器。
答:您好
問:www.ceg02.com,www.qhzhichengjituan.com,www.qhyxgz.com,www.qhxkgs.com,http://www.qhshisu.com/都打不開
答:您好,測(cè)試上述站點(diǎn):http://www.qhzhichengjituan.com/是能夠正常訪問的,
問:
答:您好,根據(jù)您提供的截圖域名解析都未生效。建議更換本地電腦dns,參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489。等待30分鐘左右后,重啟本地路由,再次測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器站點(diǎn)后臺(tái)登錄提示用戶名不存在,幫忙查看一下謝謝
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來不便,核實(shí)賬號(hào)下服務(wù)器127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)正常,網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼驗(yàn)證屬于程序方面的問題,推薦聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查
2.若確實(shí)需我司協(xié)助嘗試查看,請(qǐng)重新提交工單選擇:云服務(wù)器–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站程序后臺(tái)密碼破解(單個(gè)程序),提供服務(wù)器賬號(hào)密碼,以及網(wǎng)站后臺(tái)地址,因不同程序加密方式不同,若是我司熟悉的常見程序,可收費(fèi)破解,若不熟悉,則無法幫您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器被黑了?
問:我現(xiàn)在快照回滾了,服務(wù)器數(shù)據(jù)如何自己備份下載?
答:您好,
服務(wù)器提供快照可以回滾和掛載,要備份到本地只能自己遠(yuǎn)程到服務(wù)器打包后使用ftp等方式下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!