問:,導(dǎo)入源碼后,顯示報(bào)錯(cuò)
答:您好,
問:剛才新開通一個(gè)小程序(全能版),功能只有商城和官網(wǎng)兩個(gè)另外,多門店功能,營銷功能都沒有。怎么回事?
問:我買的是全能版,怎么成了基本版
問:仔細(xì)看了下,應(yīng)該是我買的全能版,然后給我的是基本版本
答:
您好, 您先開通的是全能版,后面您通過升級的方式將成了標(biāo)準(zhǔn)版,降級未扣費(fèi)?,F(xiàn)已經(jīng)給您恢復(fù)成全能版,免費(fèi)降級功能主要是給到期不愿續(xù)費(fèi)全能版的客戶使用,如不需要降級請勿操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:不記得做過降級操作哦,是不是誤點(diǎn)了,這個(gè)最好做個(gè)提醒?? ?? ??
答:
您好,好的,可能是您沒注意到不小心操作到了,我們已經(jīng)加了詳細(xì)的二次確認(rèn)避免造成誤操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程不了,打不開了
問:我網(wǎng)站不能訪問了,是服務(wù)器吧cdn ip拉黑了嗎?
答:您好,
您在本地修改C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 文件,將域名定向指向到您的服務(wù)器ip,然后在測試能否正常訪問;
我司云主機(jī)沒有這類攔截機(jī)制,如果您系統(tǒng)內(nèi)也沒有做這類安全攔截設(shè)置,則不會(huì)攔截請求來源ip的。
問:還是打不開
問:請問windows版寶塔有攔截功能嗎?
答:您好,測試服務(wù)器80端口不通的,請遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)下是否是web服務(wù)沒有啟動(dòng)起來,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!慨?dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完,會(huì)收取費(fèi)用100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,blog.yeskery.com測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping blog.yeskery.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:,一直Ping不通,是網(wǎng)絡(luò)問題嗎嗎?
答:您好:
ping不通是因?yàn)榘踩蚪鹥ing,您可以訪問http://www.ruijian.sh.cn/試一下,并反饋訪問結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這個(gè)域名之前是解析到阿里云。今晚剛剛解析過來的。
答:您好:
根據(jù)您反饋的結(jié)果,確認(rèn)您本地到當(dāng)前主機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)方面的問題,建議升級更換到多線國內(nèi)BGP機(jī)房的主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://yeskery.gotoip11.com/ 使用默認(rèn)的域名可以打開網(wǎng)站,使用blog.yeskery.com就訪問不了。
問:我新配的idu.yeskery.com,也可以正常訪問,就blog.yeskery.com這個(gè)域名訪問不了。
答:您好: