問:123服務(wù)器,所有網(wǎng)站打開顯示,找了其中一個(gè)。用完全空白的首頁替代也會(huì)有這串。所以應(yīng)該是整個(gè)服務(wù)器被黑了。請幫忙找一下原因,服務(wù)器被黑,所有網(wǎng)站網(wǎng)頁端源代碼顯示其他網(wǎng)站信息
問:也就是說我不管放什么代碼,頭部都會(huì)出現(xiàn)這段代碼。
問:空白頁,查看網(wǎng)頁源代碼發(fā)現(xiàn)多了個(gè)js:<script type=\”text/javascript\” src=\”https://js.kkaa20.com/jquery.js\”></script>
答:您好,
1、目前查看管理員組有其他異常用戶,代您將該用戶禁用,并從管理員組刪除,當(dāng)前服務(wù)器被黑,建議安裝一個(gè)安全軟件,如云鎖、安全狗等,并更改一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼,然后再觀察。如果仍有該情況,只能保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)
2、如果每個(gè)網(wǎng)站都有該情況,請核實(shí)一下是否iis被添加惡意dll或者nginx上配置是否被篡改。如需我司代您排查清理掛馬,一個(gè)站扣費(fèi)200,如果是iis掛馬,則收費(fèi)200元。請回復(fù)工單確認(rèn)扣除
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙處理一下,并截圖一下處理過程
答:您好,該工單扣除了200元。
查看是由于該dll模塊影響導(dǎo)致,目前已為您刪除,測試沒有您截圖的情況了,,,請核實(shí)。并建議安裝一個(gè)安全軟件,如云鎖、安全狗等,并更改一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
您當(dāng)前的服務(wù)器已經(jīng)被黑,目前只能為您做清理,請?jiān)儆^察測試,如果仍出現(xiàn)類似情況,只能您保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如果再出現(xiàn)問題的話,我要怎么查看處理呢~有沒有詳細(xì)的步驟呀
答:您好,因?yàn)榉?wù)器已經(jīng)被黑了,如果再次出現(xiàn)該情況,建議保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全狗是這個(gè)么?http://free.safedog.cn/website_safedog.html,分網(wǎng)站安全狗和服務(wù)器安全狗。有建議安裝哪個(gè)么
問:如有限制是多少?
答:您好,有限制上傳大小100M,較大文件建議您通過ftp上傳到服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否申請調(diào)高這個(gè)限制,因?yàn)檫@個(gè)限制無法滿足我們站點(diǎn)的需求,考慮到我們站點(diǎn)為文聯(lián)官方藝術(shù)作品數(shù)據(jù)展示類網(wǎng)站,視頻作品一般比較大,至少需要300M及以上
問:我記得以前求助你們提高過這個(gè)限制,續(xù)費(fèi)后就又發(fā)現(xiàn)高于100M 的文件不行了,是否做了修改,程序這邊所有配置都修改了,也不行,應(yīng)該就是這個(gè)限制的原因
答:您好,抱歉,目前上傳大小統(tǒng)一為100M,不支持調(diào)整,更大文件建議您通過其他方式上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前都可以提高的呀
答:您好,上傳大小不支持調(diào)整,建議您通過ftp方式上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又不是所有管理員都會(huì)這種方式,有沒有辦法解決呢?
問:那你們這個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上還給客戶帶來困擾了呀
答:您好,高防上傳大小不支持調(diào)整,太大文件仍然建議ftp上傳。 或者您可以給站點(diǎn)單獨(dú)綁定一個(gè)二級(jí)域名,解析指向服務(wù)器ip,用這個(gè)二級(jí)域名來訪問上傳,不存在該限制,非常感謝您長期對我司的支持!