問:www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的網(wǎng)站,在貴州、廣東等地打不開,請核查,謝謝!,www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的網(wǎng)站,在貴州、廣東等地打不開,請核查,謝謝!
答:您好,
請您讓無法訪問的用戶提供下在chrome瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司核實;
另外可以讓無法訪問的用戶測試下訪問指向香港ip的其他站點比如http://www.jichengbar.com/ 是否可以正常打開;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jichengbar.com/這個打不開
答:您好,
請您讓無法訪問的用戶提供下chrome瀏覽器下的截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以打開,但我的客戶打不開,他們也不知道怎么弄,所以提供下chrome瀏覽器下的截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖有困難。為什么多地打不開呢?
答:您好,
各地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,單個ip本身就無法做到任何地方都正常訪問,總會有少部分地 存在互聯(lián)互通問題,要實現(xiàn)大部分地方都訪問正常并且訪問速度快,要使用cdn比如百度、京東都是使用了cdn的,當(dāng)然使用cdn本身會增加成本;
如需我司排查,請您參考上面的回復(fù)提供相關(guān)測試結(jié)果的截圖才能排查;另外可以讓用戶測試下訪問指向內(nèi)地ip的站點比如http://www.ertongdiban.com/ 這個站點是否可以打開,如果可以打開;建議將域名備案后添加到內(nèi)地ip的白名單中并解析到內(nèi)地ip后測試;到非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這兩臺主機,香港的IP解析的網(wǎng)站,在貴州、廣東等定都打不開
答:您好,
從內(nèi)地訪問海外網(wǎng)絡(luò)受國際出口路由影響,可能部分地 訪問該香港ip存在互聯(lián)互通問題,或者受國家防火墻影響,內(nèi)地某個地 無法訪問某個海外站點是普遍存在的現(xiàn)象;
請您參考上面的回復(fù)讓用戶測試下訪問指向內(nèi)地ip的站點比如http://www.ertongdiban.com/ 這個站點是否可以打開,如果可以打開,建議將域名備案后添加到內(nèi)地ip的白名單中并解析到內(nèi)地ip后測試;到非常感謝您長期對我司的支持!
問: lanyurj.com 這個域名 提交購買 到期時候沒有續(xù)費 現(xiàn)在域名已經(jīng)被其他人買走 并做了違法網(wǎng)站 但是之前的備案信息仍然是之前客戶的 現(xiàn)在客戶那邊收到相關(guān)法院的傳票 客戶這邊也咨詢了西數(shù) 要求當(dāng)時購買者在賬號下提交工單 你們西數(shù)給出具 域名在你們這邊終止時間 證明現(xiàn)在域名已經(jīng)不歸屬與之前用戶 和現(xiàn)在用戶沒有關(guān)系的相關(guān)證明
答:您好,我司僅能夠提供域名在您的賬戶下管理時間的相關(guān)證明,若您需要可發(fā)送標(biāo)題為:工單號: 域名lanyurj.com證明申請 至郵箱,專員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)發(fā)郵箱了 麻煩盡快提供
答:您好,需要電子圖片還是郵寄,請回復(fù)工單確認,電子圖片可以為您發(fā)送郵箱,如果郵寄請?zhí)峁┦占刂?、收件人、?lián)系電話至工單,到付為您郵寄。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電子圖片
答:您好,專員也協(xié)助您開具并發(fā)送到您的郵箱中,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!