問:做了轉(zhuǎn)發(fā)上次找客服溝通過,但是解析依然不生效,如有問題可以致電聯(lián)系:,域名url轉(zhuǎn)發(fā)不生效問題
答:您好,
測(cè)試您給的域名meet.hk.cn是被墻了,url轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)是使用的海外節(jié)點(diǎn),當(dāng)域名meet.hk.cn指向海外網(wǎng)絡(luò)時(shí),從內(nèi)地訪問時(shí)會(huì)被國家防火墻攔截;沒有人清楚國家防火墻的攔截策略;您可以將域名備案后解析到內(nèi)地主機(jī)或服務(wù)器使用;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:此域名備案了的
答:您好,有備案的您可以直接解析指向國內(nèi)主機(jī)地址,不使用這個(gè)url轉(zhuǎn)發(fā),因?yàn)閡rl轉(zhuǎn)發(fā)使用的香港節(jié)點(diǎn)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主要是我綁定完了,如何才能讓這個(gè)域名訪問到對(duì)應(yīng)的頁面,不會(huì)弄
答:您好,您說的綁定以后訪問的對(duì)應(yīng)頁面,這是程序判斷的問題,可以通過程序代碼進(jìn)行域名判斷跳轉(zhuǎn),具體可以您聯(lián)系程序方幫您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.boerf.com,這個(gè)站打開速度怎么樣呢?現(xiàn)在是香港空間
答:您好,
測(cè)試打開速度是比較正常的, 請(qǐng)問目前具體遇到了什么問題呢。 可以詳細(xì)說一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就是擔(dān)心用戶打開網(wǎng)站的時(shí)候嫌慢,畢竟這個(gè)網(wǎng)站是使用的香港空間,但我本地打開挺快的,你們有用加速器嗎?按理說香港空間沒有這么快的速度。
答:您好,是的,理論上香港主機(jī) 會(huì)因?yàn)閲H網(wǎng)絡(luò)出口的問題 影響訪問速度。我使用的是谷歌瀏覽器 本身沒有使用加速器。
建議您可以觀察一下,讓部分用戶測(cè)試下訪問 ,也可以 備案升級(jí)到國內(nèi)訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站有時(shí)候打的開有時(shí)候打不開,檢測(cè)域名和文件都沒有問題,請(qǐng)幫忙查看
答:您好,
核實(shí)主機(jī)和域名正常網(wǎng)站可以訪問,請(qǐng)?jiān)L問異常時(shí),請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 我這還是斷 一會(huì)好一會(huì)打不開
答:您好,
截圖看網(wǎng)絡(luò)正常,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,另本地連接被重置時(shí),可讓朋友使用其他網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下看是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我這邊網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)重啟過來,打開的時(shí)候還是會(huì)先提示打不開,然后多刷新幾次之后才會(huì)顯示出正常的頁面。一會(huì)兒之后有會(huì)自己切換成這樣的報(bào)錯(cuò)。
答:您好,您測(cè)試一下www.duyangip.com 這個(gè)網(wǎng)站看看訪問是否穩(wěn)定,如果穩(wěn)定可以把空間更換到華中BGP機(jī)房去,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:訪問這個(gè)網(wǎng)站沒有出現(xiàn)問題,哪換到華中BGP機(jī)房是你那邊進(jìn)行操作嗎?
答:您好,登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí),里面可以切換機(jī)房,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)是需要付費(fèi)的呀?我其他的網(wǎng)站也是選的國內(nèi)雙線也沒有出現(xiàn)這個(gè)問題呀?
答:您好,是的,遷移需要收取費(fèi)用,您可以給一個(gè)其它雙線服務(wù)器的網(wǎng)站,我司特殊幫您更換到同臺(tái)服務(wù)器上試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們這邊測(cè)試,包括客戶測(cè)試,反饋都無法ping通域名
答:您好,原因是服務(wù)器禁ping了,本身服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,另外您可以給一個(gè)其它您訪問正常的雙線服務(wù)器的網(wǎng)站,我司特殊幫您更換到同臺(tái)服務(wù)器上試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:https://www.gxpump.cn/
答:您好,已經(jīng)幫您更換到和www.gxpump.cn同臺(tái)服務(wù)器了,數(shù)據(jù)遷移中,請(qǐng)過半個(gè)小時(shí)后測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)換了服務(wù)器我是不是要重新解析呀?
答:您好,不需要的,我司二級(jí)域名會(huì)自動(dòng)修正到新服務(wù)器上面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:但是現(xiàn)在我這個(gè)域名是完全打不開這個(gè)網(wǎng)站的呢;http://www.hukay.cn/
答:您好,改名了緩存目錄/www/data/runtime后重新訪問生成緩存可以打開了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!