問(wèn)：網(wǎng)站老是報(bào)錯(cuò)有問(wèn)題，請(qǐng)幫更換服務(wù)器和ipwww.nineyue.com
主機(jī)：nuobeier,網(wǎng)站老是報(bào)錯(cuò)有問(wèn)題，請(qǐng)幫更換服務(wù)器和ip

答：您好，

問(wèn)：同樣的網(wǎng)站內(nèi)容放其他空間商就沒(méi)有問(wèn)題，咱們這邊就老是報(bào)錯(cuò)
nineyue.com 這個(gè)在另外空間上，沒(méi)有出錯(cuò)。
請(qǐng)幫忙更換服務(wù)器和IP，找不到原因只能更換試一下，幫添加設(shè)置一下。
白名單里添加的遠(yuǎn)程調(diào)用地址是service.3688mm.com/up.service.cmsclient.svc,還需要增加.NET通配符映射和.net HTML偽靜態(tài)映射支持

問(wèn)：應(yīng)該就是網(wǎng)站數(shù)據(jù)和空間對(duì)接有問(wèn)題，隔兩天就出錯(cuò)，總是要去清理緩存回收程序池才可以繼續(xù)訪問(wèn)，客戶(hù)都有很大的意見(jiàn)了

答：您好，
1.根據(jù)您的描述您對(duì)應(yīng)有一個(gè)額外的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器有相關(guān)的白名單設(shè)置，請(qǐng)問(wèn)您設(shè)置的白名單ip是多少。
2.您當(dāng)前主機(jī)我司可以為您更換一個(gè)其他同機(jī)房的服務(wù)器，如您同意我司當(dāng)前可以為您更換，更換完成后因?qū)δ绦虿皇煜?，需要您自行調(diào)試一下，對(duì)應(yīng)主機(jī)空間中的數(shù)據(jù)，其系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移，您同意我司可以安排專(zhuān)員為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1

問(wèn)：同意更換主機(jī)

答：您好，
已更換了，目前數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)20分鐘后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，http://m.nineyue.com這個(gè)域名已解析IP：127.0.0.1，目前還打不開(kāi)

答：您好，我司測(cè)試解析正常,打開(kāi)正常,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開(kāi)了

答：您好，好的,感謝您的反饋,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交新工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：您好，備案手機(jī)號(hào)都合適呢，連續(xù)兩天都沒(méi)有收到短信

答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；

問(wèn)：您好，原備案時(shí)間比較久了，找不到相關(guān)備案人及備案信息了，還有其它方法嗎

答：您好，1，非常抱歉，備案轉(zhuǎn)入只能由原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證，暫無(wú)其他方法可驗(yàn)證；





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