問：kmcits02.cn 提交白名單 麻煩幫我處理下 ，最近怎么老是提示需要把備案轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼 ，以后不是西部數(shù)碼的備案提交不了了嗎？,kmcits02.cn 提交白名單
答：您好，域名備案需要轉(zhuǎn)入我司才能提交，kmcits02.cn 備案不是在我司接入，必須要將域名備案提交轉(zhuǎn)入https://beian.vhostgo.com/，再提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能幫我提交下 ，這個域名是客戶的 他們很多域名不方便轉(zhuǎn)
答：您好，抱歉，工信部政策要求，必須要接入備案才能提交，如用戶不是xxx.com，www.xxx.com解析到我司，白名單可以提交具體的二級域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我早以前已經(jīng)部署了https,而且也都試的沒問題，現(xiàn)在好像不行了，麻煩看看怎么回事？
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試https://www.dawoousa.com/可以正常訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查詢下 備案被退回的具體原因
問：您好，你這邊能修改的話 請直接修改 由于備案單位是學(xué)校那邊 他們現(xiàn)在放假了 我們不好聯(lián)系他們的負(fù)責(zé)人的 修改好后麻煩直接上傳備案
答：您好，非常抱歉，1，退回是因您域名注冊商為您上報的域名注冊信息中冊人證件類型，注冊人證件號碼比對不一致，我司無法協(xié)助您更改；
2，請聯(lián)系您域名注冊商將域名注冊信息更改為四川 汶川縣七一映秀中學(xué)-事業(yè)單位法人證書E，并請生效后再提交變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP上傳不了文件了，換了電腦和軟件都不行，權(quán)限也重置過了
答：您好，
已刷新，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hansonm.com訪問非常緩慢 ， 請協(xié)助查看原因。
答：您好，非常抱歉，香港網(wǎng)絡(luò)波動問題，機(jī)房已經(jīng)在進(jìn)行處理了，請您稍等一段時間再訪問試試
